Samenvatting

Samenvatting InBusiness commercieel marktonderzoek, ISBN: 9789006315127 Marktonderzoek

4 keer verkocht

Vak
Marktonderzoek

Instelling
ROC RIVOR

Boek
InBusiness commercieel marktonderzoek

Met deze samenvatting kun je de juiste begrippen leren en doornemen, de samenvatting sluit aan op het leerboek. De samenvatting is gefilterd en bevat alleen begrippen die relevant zijn (dit wil zeggen dat er geen tweevoudige begrippen te vinden zijn). Daarnaast kun je deze samenvatting ook voor and...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 9 pagina's

Bekijk voorbeeld

Heel boek samengevat? Ja
Geupload op 19 februari 2023
Aantal pagina's 9
Geschreven in 2022/2023
Type Samenvatting

onderzoeksprocessen
marketing
marktonderzoek
interviews
soorten vragen
meet niveaus
rapportagemiddelen
alles omtrent steekproeven
structuur van een onderzoeksrapport

Titel boek:InBusiness commercieel marktonderzoek

Auteur(s):Thieme Meulenhoff

Uitgave:Onbekend
ISBN:9789006315127
Druk:Onbekend

Instelling
ROC RIVOR
Studie
Marketing en Communicatie
Vak
Marktonderzoek

€8,99

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

MARKTONDERZOEK SAMENVATTING Juliëtte Verton

HOOFDSTUK 1.

 Verkennend onderzoek -> (exploratief onderzoek) inzicht krijgen
 Beschrijvend onderzoek -> (descriptief onderzoek) stand van zaken in kaart brengen
 Verklarend onderzoek -> oorzaken koppelen aan gevolgen

 Deskresearch -> verzamelen, analyseren en interpreteren van online gegevens (op de computer)
 Fieldresearch -> onderzoek op straat

 Kwalitatief onderzoek -> onderzoek met weinig respondenten, inzicht krijgen in gevoelens, wensen
en motieven van de respondenten
 Kwantitatief onderzoek -> verkrijgen van betrouwbare cijfers door middel van enquêtes of andere
registraties

 Ad hoc onderzoek -> incidenteel verzamelen en verwerken van gegevens om een bepaald,
eenmalig probleem op te lossen
 Continu onderzoek -> vaste tijdsintervallen worden gemeten, doel: in kaart brengen van
ontwikkelingen in tijd

Soorten onderzoeken:

 Klanttevredenheidsonderzoek -> ervaringen van klanten met een product of merk
 Marktanalyse -> huidige stand van zaken, wat de ontwikkelingen in de markt zijn
 Analyse van koopgedrag -> voorafgaande fase voor aankoop en de feitelijke aankoop
 Customer journey -> de klantreis, alle online en offline contacten tussen bedrijf en klant

 Concurrentieanalyse -> acties
en plannen van bedrijven die vergelijkbare producten en diensten aanbieden
 Benchmarking -> ondernemer die prestaties vergelijkt met die van andere bedrijven
 Positioneringsondezoek -> de beleving van de consument per bedrijf vergelijken
 Opinieonderzoek -> opvattingen van alle mensen in de samenleving op maatschappelijk vlak
 Mediaonderzoek -> welke mensen gebruiken media en hoeveel tijd word er aan besteed
 Marketingonderzoek -> effect van marketinginstrumenten op klanten
 Productevaluatieonderzoek -> nagaan wat de sterke en zwakke punten zijn voor een product
 Concepttest -> hoe respondenten reageren op een bepaald idee voor een product of campagne
 Prijsonderzoek -> welke prijs mensen acceptabel vinden voor een product of dienst
 Distributieonderzoek -> langs welke kanalen producten van de producent naar de eindgebruiker
gaan
 Communicatieonderzoek -> gewenste inhoud en de daadwerkelijke communicatie tussen bedrijf en
klant
 Attitudeonderzoek -> houding van mensen ten opzichte van een bedrijf, merk, product of dienst
 Naamsbekendheidsonderzoek -> geholpen en ongeholpen naamsbekendheid van een merk of
product
 Pre- en post test -> vooraf en na afloop meten wat de resultaten zijn van de marketingactie

,  Imago-onderzoek -> beeld van verschillende groepen tegenover een organisatie

HOOFDSTUK 2.

Primaire gegevens -> speciaal verzamelde gegevens door middel van registratie of een enquête

Secundaire gegevens -> verzameld met een ander doel dan dat van een bepaald marktonderzoek

Feitencheck:

1. De bron
2. De geloofwaardigheid
3. De reden van publicatie
4. Het optreden van fouten

Gestructureerd interview -> vooraf opgeschreven vragen

Open interview -> vastgestelde onderwerpen, maar geen vastgestelde vragen

Half- open interview -> aantal vastgestelde vragen, de rest is open

 Groepsdiscussie/ focusgroep -> gesprek met meerdere personen over een onderwerp voor
marktonderzoeksvragen
 Panelonderzoek -> aankoopcijfers van huishoudens worden geregistreerd en verwerkt
 Respondentenpanel -> groep respondenten die deelnemen aan een marktonderzoek
 Experiment -> proberen te voorspellen wat er gebeurt als er andere beslissingen gemaakt worden
 Conversie -> percentage van bezoekers die betalende klanten worden
 Multiclient onderzoek/ omnibusonderzoek -> vragen van meerdere opdrachtgevers in één
onderzoek gecombineerd
 Online acces panel -> groot bestand met mensen die bereid zijn om online vragenlijsten in te vullen

HOOFDSTUK 3.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper julitteverton. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69052 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Laatst bekeken door jou

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

Samenvatting

Samenvatting InBusiness commercieel marktonderzoek, ISBN: 9789006315127 Marktonderzoek

Document informatie

Onderwerpen

Gekoppeld boek

Geschreven voor

Verkoper

Voorbeeld van de inhoud