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Batir une offre commerciale : "Marketing Mix : Fondamentaux et Stratégies pour le Succès Commercial"

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Ce cours traite de la communication dans le domaine de l'offre, en se concentrant sur les fondamentaux de la communication, du brief à la stratégie. Il explore les différentes formes de communication telles que la communication institutionnelle, interne et externe, ainsi que le mécénat et le s...

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Geupload op 7 maart 2023
Aantal pagina's 5
Geschreven in 2022/2023
Type College aantekeningen
Docent(en) Anne-céline
Bevat Alle colleges

communication stratégie image de marque valeurs clients marque notoriété fidélité salariés ressources humaines publics consommateurs partenaires investisseurs presse publicité Événementiel mécénat spo

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Segmentation stratégique de l’offre :

Décrire les différentes façons dont les entreprises peuvent segmenter leur offre, y
compris les métiers, les clients, les fonctionnalités de l'offre et les zones
géographiques.

Donner des exemples concrets de chaque sous-catégorie, tels que :

- Métiers : un fabricant de produits électroniques peut avoir des métiers
différents pour les téléviseurs, les smartphones et les ordinateurs portables.
- Clients : une entreprise de vêtements peut avoir des offres différentes pour les
consommateurs finaux (B to C), les entreprises (B to B) et les plateformes de
commerce électronique (B to B to C).
- Fonctionnalités pour ses voitures de luxe, ses voitures économiques et ses
voitures électriques.
- Zones géographiques : une entreprise de cosmétiques peut avoir des offres
différentes pour le marché domestique, le marché international et les zones
économiques spécifiques.

• Segmentation marketing client :

Expliquer comment les entreprises peuvent segmenter leur marché en étudiant les
caractéristiques des clients, les avantages recherchés des produits, les situations
d'achat, etc.

Donner des exemples concrets de chaque sous-catégorie, tels que :

- Caractéristiques des clients : une entreprise de produits de beauté peut
segmenter son marché en fonction de l'âge, du sexe, de la classe sociale, etc.
- Avantages recherchés des produits : une entreprise de téléphonie mobile peut
segmenter son marché en fonction des besoins en termes de données,
d'appels, de caméras, etc.
- Situations d'achat : une entreprise de voyages peut segmenter son marché en
fonction des voyages d'affaires, des voyages d'agrément, des voyages en
famille, etc.

, • Les Stratégies de couverture du marché :
- Concentration sur couple produit/marché
- Spécialisation par marché
- Spécialisation par produit
- Couverture globale
- Spécialisation sélective

• Les stratégies marketing de ciblage possible :
1. Stratégie sélective
2. Stratégie différenciation
3. Stratégie indifférenciation
4. Stratégie d’adaptation

• Choix des cibles :

Expliquer comment les entreprises peuvent choisir les segments de marché qui sont
les plus attractifs pour leurs produits et leur entreprise.

Donner des exemples concrets de chaque sous-catégorie, tels que :

- Estimer l'attractivité des produits-marchés : une entreprise de logiciels peut
estimer la taille du marché pour différents types de logiciels et les tendances
de croissance associées.
- Évaluer la compétitivité de l'entreprise sur ces marchés ou segments : une
entreprise de produits de beauté peut évaluer la concurrence dans différents
segments de marché et déterminer son avantage concurrentiel.
- Établir un positionnement : une entreprise de boissons énergisantes peut
déterminer comment positionner son produit par rapport aux autres boissons
énergisantes du marché.
- Équilibrer le portefeuille de produits : une entreprise de télécommunications
peut utiliser la matrice BCG pour équilibrer son portefeuille de produits entre
les produits de croissance, les produits génériques, les produits de niche et
les produits en fin de vie.

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