Samenvatting
Samenvatting Commerciële communiatie
Samenvatting commerciële communicatie hoofdstuk 5, 6, 8, 9 en 11
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 55 pagina's
Voorbeeld 4 van de 55 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
CCH5, 6, 8, 9, 11 kennen examen.
Nota’s
Slide’s
Hoofdstuk 5
Wat is commerciële communicatie?
- Marketing- communicatie
Marketing?
Al wat bij het op de markt brengen van producten en diensten komt kijken
Het gecoördineerde geheel van activiteiten dat een fabrikant op zijn markt richt
om een product of dienst bij de consument te brengen.
4 p’s
- Product
- Prijs
- Plaats
- Promotie
Marketingcommunicatiemix
- Alle marketingcommunicatie instrumenten waarmee een onderneming het
bewustzijn, de kennis, de attitude en het gedrag van de consument
wil beïnvloeden, vormen samen de marketingcommunicatiemix van deze
onderneming.
- Omvat alle middelen waarmee de organisatie met doelgroepen en
stakeholders communiceert.
- Onderdeel van de marketingmix synoniem voor de P van promotie.
Soms ook reclame genoemd. Niet volledig correct: het is maar één
welbepaalde vorm.
- Reclame
- Merkactivatie
- Sponsoring
- Public relations
- Vakbeurzen
- Direct marketing
- Online communicatie
Opgelet!
• Marketingmix # marketingcommunicatiemix
• Marketingdoelstellingen # marketingcommunicatiedoelstellingen
,Historiek reclame
- ‘Reclamare’ (het woord verspreiden)
- Middeleeuwen: de dorpsomroepers
1292: gilde in Parijs (44 leden)
- 1438: uitvinding boekdrukkunst (J. Guteberg)
- 1478: eerste reclamepamflet (William Caxton)
- 1843: in Philadelphia: eerste reclamebureau (verzorgen van de
advertentieruimte -> adviserende rol, eerder mediabureau)
Reclame definitie
- ‘betaalde, onpersoonlijke communicatie via diverse media door een
bedrijf, non-profit organisatie. Gebruikmakend van een massamedium.
Instrument om te overtuigen, informeren over product/ dienst/ idee.
Bv: mannen weten waarom.
Reclamevormen
4 criteria:
- Verzender boodschap
- Ontvanger boodschap
- Ontvanger boodschap
- Medium
,Verzender
• Fabrikant- of productreclame: geïnitieerd door producent die eigen
producten promoot.
• Collectieve reclame: campagne geïnitieerd door overheid of een
branchevereniging
• Retailer/ detailhandelsreclame: geïnitieerd door winkel (ketens)
• Coöperatieve reclame: geïnitieerd door twee producenten of een
producent en retailer
• Ideële reclame: door non-profit organisatie
Ontvanger
- Business to Consumer: particulier
- Business to Business: een bedrijf
o Industriële reclame: bedrijf gaat producten kopen om deze in eigen
productieproces te verwerken.
o Handelsgerichte reclame: bedrijf gaat de producten kopen om ze
door te verkopen.
Boodschap
- Informatief: geeft informatie over de kenmerken van een product/dienst
- Transformationeel: de voordelen van merk worden gelinkt met de waarden
of levenstijn van de consument. (imago)
- Institutioneel: overheidscampagnes
- Selectief: men adverteert voor een bepaald merk
- Generiek: men adverteert voor een hele productiecategorie (kaas uit
Holland)
- Thematische: men probeert goodwill voor een merk/ product te kweken
- Actiegericht: men spoort consument aan om direct een product aan te
schaffen (vaak ondersteund door promotie)
, Ontwikkelen van een reclamecampagne
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper narjissazzouz. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67232 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen