100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Marketing 2de jaar samenvatting €6,49   In winkelwagen

Samenvatting

Marketing 2de jaar samenvatting

 83 keer bekeken  1 keer verkocht

Ik bied deze samenvatting voor een prijsje aan aangezien ik er zelf een 15/20 mee heb gehaald is deze zeer betrouwbaar.

Voorbeeld 1 van de 117  pagina's

  • 19 augustus 2016
  • 117
  • 2015/2016
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (4)
avatar-seller
051996
1


Marketing (75% mondeling examen, 25 % beroepsproduct)
Hoofdstuk 1: marketing
Marketing draait om de klanten (klantenwaarde, klantentevredenheid,…)

 Marketing heeft 2 doelen: nieuwe afnemers aantrekken door superieure waarde te beloven
en bestaande kopers tevredenstellen.

Marketing is:

 Marketing vaak gezien als verkopen en reclame maken…. Maar het is ook:
o Behoeften bevredigen,
o doelgroep bepalen,
o winst realiseren,
o klanten begrijpen,
o merkervaring bieden,
o strategie uitzetten,
o reclame maken,
o toegevoegde waarde bieden (= waarde propositie),
o verkoopprijzen,
o producten ontwikkelen,
o diensten aanbieden,
o verkooplocatie bepalen,
o klanten tevredenstellen.

Waar vraag je naar als er iemand een huis wil kopen?

 Budget, kinderen, reden,….
o Dit is naar de behoefte van het individu dat het hem aan iets ontbreekt

Ambassadeur = vertegenwoordiger: Die moeten een voorbeeld stellen

Marktstrategie (4 p’s):

1. Marktsegmentatie => de markt opdelen in subgroepen: leeftijdsgroepen bv jongeren,
senioren,…
a. De strategie hangt dan af van de preferenties (voorkeuren) van elke subgroep.
2. Doelgroep keuze
3. Positionering

Definitie van marketing: Marketing is het sociaal managementproces waarmee bedrijven waarde
creëren voor de klant en sterke klantenrelaties opbouwen om in ruil daarvoor waarde van de klant te
krijgen.

Er zijn 5 stappen in het marketingproces (de kernbegrippen in de marketing):

 Stap 1 tot 4 draaien erom om waarde voor de klant te creëren
 Stap 5 draait rond het binnenhalen van de klanten

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper 051996. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 72042 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€6,49  1x  verkocht
  • (0)
  Kopen