100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Inleiding Management hs 2 €4,69   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Inleiding Management hs 2

 7 keer bekeken  0 keer verkocht

aantekeningen + slides

Voorbeeld 2 van de 7  pagina's

  • 31 maart 2023
  • 7
  • 2022/2023
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (6)
avatar-seller
dianakerknawi
Hoofdstuk 2: managers en management
2.1 Wat is management
= Proces waarbij de inspanningen van de organisatieleden en de middelen van de organisatie
gecoördineerd en gestuurd worden in de realisatie van het gemeenschappelijk doel
- Beheer van organisaties – stuurt organisaties
 effectiviteit en efficiëntie
 rollen en functies
 managementwetenschap

Management = doelgericht
 Performantie: doel bereikt?
o Meten en beoordelen
o Moeilijker als het over diensten gaat
 publieke organisaties lastiger – te maken met verschillende omgevingen
 Perceptie van performantie beïnvloedt door stakeholders


Transformati eprocessen




 Winst is de bestaansreden van bedrijven
o Bij publieke organisaties performanties meer dan ‘standaard’proces
 Dienstverlening
 Democratisch
 Accountability
 Geluisterd naar burger
 Conflicten tussen stakeholders
 Efficiëntie
 Middelen nuttig gebruiken
 Type dienstverlening
 Gelijkheid
 …
Maatschappelijke waarden

 Maatschappelijke nuttigheid
 Maatschappelijke wenselijkheid
o Vaak gestuurd door politieke voorkeuren

,  Legitimiteit!!
o Stakeholders beschouwen als best geschikte organisatie
o Percepties bepalen legitimiteit
2.2 … effectiviteit en efficiëntie
 Efficiëntie
o Doen wat juist is
o Een inputmaatstaf voor de kosten van de middelen voor het bereiken van het doel
o Middelen
o Gebruik van bronnen – weinig verspilling
 Effectiviteit
o De juiste dingen doen
o Een outputmaatstaf voor het bereiken van een taak of doel
o Doelen
o Realisatie van doelstellingen – maximale resultaten
 Zijn we zuinig en effectief?
o Voortdurend baseren op deze criteria in management
 Bepalen doelen met zo min mogelijk middelen
 Management streeft naar:
zo min mogelijk verlies van bronnen (hoge efficiëntie), realisatie van zo veel mogelijk
doelstellingen (hoge effectiviteit)




 Publieke organisatie deze vrijheid niet dus;


 Er zijn maatschappelijke problemen die
moeten aangepakt worden
 Probleem vaak gericht op prestaties
 Outcomes moeilijk te bepalen

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper dianakerknawi. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,69. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 83637 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€4,69
  • (0)
  Kopen