Deze samenvatting bevat alle slides uit de powerpoint van Rudy Heylen. Alle hoofdstukken zijn aanwezig en bevatten structuur, grafieken, afbeeldingen en extra notities uit de les.
,1. INTRODUCTIE
SPORT EN PEOPLE MANAGEMENT
IN SPORT
1. Communiceren moet je leren
- Verbale en non-verbale communicatie
- Communicatie met sporters
o Teamoverleg
o De kracht van feedback
2. Communicatie met derden
o Contact met ouders
o Contact met de massa
3. Motiveren moet je leren
IN MANAGEMENT
De manager als coach
- Van beleidsplan tot ontwikkelcirkels
- Goalsetting
Oplossingsgericht management
- Omgaan met conflicten: simpel werkt het best
FUNDAMENTEN
Autopoiese van het Grieks: auto voor zelf- en poiesis voor creatie of productie
Systeemdenken – oplossingsgericht
Pragmatische aspecten van de menselijke communicatie
- De positie van de onwetendheid
- Probleem of beperking?
Controlling controllables
2
, 2. COMMUNICATIE VERSCHILLENDE
VORMEN
VERSCHILLENDE DIMENSIES
Intrapersoneel communicatiesysteem
- Binnen elke individuele persoon
Interpersonele niveau
- Zender en Ontvanger zijn telkens een individuele persoonlijke entiteit
Intergroepscommunicatie
- Tussen sociale groepen en collectiviteiten
- Tussen instituties en organisaties
- Massacommunicatie
- In principe wordt niemand uitgesloten van ontvangst
Opmerkingen
- De verschillende niveaus zijn niet strikt te scheiden
- Op sommige niveaus is de communicatie zeer concreet (interpersoonlijk) /
op andere niveaus zeer abstract (massacommunicatie)
- Communicatie is geen eenduidig begrip!
Eenduidig: “Men kan niet niet communiceren” (Watzlawick)
KINESICS
Emblemen: duidelijke betekenis, ook buiten de context
- Vb. cirkelvormige beweging tussen wijsvinger en duim
Illustratoren: onlosmakelijk verbonden met verbale discours (Spreken met gebaren)
Uitingen van affect: emoties (Wenen, lachen, verliefdheid)
FYSIEK VOORKOMEN
Het uiterlijk geeft veel info weg. Vele assumpties worden op basis van het uiterlijk gemaakt.
(Huidskleur, kleding, haartooi,…)
HAPTICS
Aanrakingen (knuffel, handdruk, mep,..)
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper gardabouibtisam. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,99. Je zit daarna nergens aan vast.