Samenvatting
Samenvatting Beleid deel 3
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
Samenvatting van 3 hoofdstukken Beleid namelijk sociale marketing, organisatiestructuur en organisatiecultuur
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 30 pagina's
Voorbeeld 3 van de 30 pagina's
In winkelwagenVerkoper
VolgenVoorbeeld van de inhoud
Les 7: Sociale Marketing7. Sociale marketing
7.1 Marketing
7.1.1 Is er een markt?
Is er een markt?
• Voor welk probleem of behoefte biedt jouw activiteit/idee een oplossing?
• Hoe beantwoord je aan de behoefte?
• Wat is er uniek of vernieuwend aan?
• Hoe kan je het in de markt plaatsen zodat het rendabel is?
Concurrentieanalyse
Marktonderzoek
• Desk research
– Verzamelen van bestaande literatuur
– Trendmagazines, trendwatchers volgen,…
– Specifieke bronnen voor je doelgroep
– …
Field research
– Ophalen van info uit de markt zelf
• Observatie
• Kwalitatieve bevraging
– Focusgroepen, interviews,…
• Kwantitatieve bevraging
– Vragenlijst
De juiste vragen stellen aan de juiste groep
• Wat vindt u van het product/idee? (schaalvragen, likert-schalen)
• Wat zou u eventueel nog willen verbeteren aan dit product/idee?
• Hoe verschilt dit product/idee van de beschikbare alternatieven?
• Hoe groot is de kans dat u dit product/idee nu zou kopen/volgen? (likertschaal)
• Waarom? Hoe zouden we dit (nog) kunnen verhogen?
• Denkt u aan iemand waarvoor u dit product/idee zou kopen?
• Welk cijfer zou je geven aan dit product/idee?
• Wat zou je overhalen om dit product/idee te gebruiken?
, • Wat zijn sterke punten aan het product/idee?
• Wat zijn zwakke punten aan het product/idee?
• Wat heb je nog nodig bij dit product/idee?
• …
Mogelijke fouten bij marktonderzoek
• Teveel vragen
• Sturend zijn als onderzoeker
– Te groot enthousiasme
– Subjectieve vragen
• Te kleine steekproef
• Geen representatieve steekproef
• Verkeerde moment
• Niet op maat van de gekozen groep
• Vergeten testen
• …
Wat doen?
1. Nagaan of er veel concurrentie is
2. Nagaan of er een markt is voor je product/idee
3. Duidelijk krijgen welk verschil je product/idee maakt
4. 1, 2 en 3 koppelen: het verschil in de verf zetten bij de verkoop van je product/idee
7.1.2 Marketing: STP-model
Segmentation-Targeting-Positioning
Vergelijking met taart
Heel de taart aanspreken heeft geen zin
Je moet de taart segmenteren
, 7.1.2.1 Segmenteren
Mensen in hokjes steken
• Identificeer relevante segmentatiecriteria
• Bepaal de belangrijke determinanten van elk segment
• Homogene segmenten
• Heterogene groepen
Indelen op basis van segmentatiecriteria
Mensen op basis van bepaalde kenmerken samensteken
Belangrijk dat iedereen die in die groep/hokje zit op elkaar lijken.
Tussen de hokjes gigantische verschillen (heterogeniteit)
Segmentatievariabelen
Hoe doe je dat?
Vaak met vooroordelen
Dingen proberen inschatten
Sociodemografische criteria: kan je gemakkelijker inschatten (bv. vrouwelijke 30+ die
geen kinderen hebben en vrouwelijke 30+ die wel kinderen hebben)
Een goed segment is…
• Identificeerbaar
• Meetbaar
• Toegankelijk
• Substantieel
• Stabiel
• Heterogeen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper fleurtack. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 62491 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen