100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Gesprekstechnieken 2 €2,99
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Gesprekstechnieken 2

 11 keer bekeken  0 keer verkocht

Samenvatting van de lessen gesprekstechnieken van het tweede semester.

Voorbeeld 2 van de 6  pagina's

  • 24 april 2023
  • 6
  • 2020/2021
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (3)
avatar-seller
nadialenaerts
Gesprekstechnieken SV van SV
Algemene en specifieke gesprek – en rapportagetechnieken


Sociaal agogisch werk:
Agogisch:
 Begeleiden naar een verandering
Agogisch werker:
 Iemand die zich bezig houd met de hulp-of dienstverlening aan andere mensen (bv.
MA)

Algemene omgangsvaardigheden
1. Toegankelijk zijn
2. Contact zoeken
3. Begroeten
4. In gesprek komen
 (on)geschreven regels, afhankelijk van de tijd, cultuur,..
 Socialisatie


De beroepshouding van een MA
Positieve basishouding -> empathie (inlevingsvermogen)
3 fundamentele houdingsaspecten:
 Empathisch begrijpen
 Echtheid
 Waardering, aanvaarding, vertrouwen

Communiceren: persoon, relationele situatie en structurele situatie
Bestaanskringen op 3 verschillende niveaus
 Persoonsniveau: micro-niveau
 Relationele situatie: meso-niveau
 Structurele situatie: macro-niveau


Referentiekader/betekeniskader van de MA:
 Wisselwerking tussen de 3 niveaus
 Eigen denk, leef en gevoelswereld
 Geen statisch gegeven
Zender

, Ontvanger
Coderen
Kanaal/medium
Decoderen
Tweezijdige communicatie/interpersoonlijke communicatie
Eenzijdige communicatie
Subjectieve wijze
Referentiekader
De betrekking


Communicatiemodel van Schulz Von Thun




Boodschap = vierzijdig
 Zakelijk/referentieel aspect
 Relationeel aspect




 Expressief aspect
 Appellerend aspect
Ruis
 Externe ruis
 Interne ruis

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nadialenaerts. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€2,99
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd