Name of the Teacher Date Level of the class Length of lesson
Karin Combrink 23 April 2023 Advanced 60 minutes
Lesson Type:
Listening & Speaking
Lesson Topic:
Telephone language – taking a message
By the end of the lesson, students will be better able to… By the end of the lesson, students will have…
Use formal telephone language to take a message on behalf of Improved their pronunciation by shadow reading, improved their
a colleague. Listen to a caller’s questions or statement and listening and speaking skills by listening to their partners and
identify the correct phrase to use in response. providing the correct response and creating a dialogue.
Adapted to different scenarios and produce telephonic phrases in a
professional manner.
Anticipated difficulties: Suggested solutions:
1. Students might feel unmotivated or uninterested, since 1. Incorporate humour and games into the lesson to make it
it was not their choice, but requested by their more fun and less redundant. Design activities which will
employer, especially if lessons are scheduled outside help students see the importance of the lesson topic and
work hours. skills covered in the lesson. Boost their confidence by
2. Students might feel deflated or shy when designing activities where they can see their progress.
misunderstanding a phrase or making a mistake in the 2. I will not only share my own experiences but offer students
pronunciation thereof. an opportunity to share their own personal experiences, to
3. Students might use the phrases in a way that is help them see that everyone, including native English
unprofessional. speakers can make mistakes and learn from them.
3. Offer opportunities to hear to correct phrasing, elicit ideas
1
, and provide feedback throughout the lesson.
Target Language Analysis
Please see additional document.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper karincombrink8. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,71. Je zit daarna nergens aan vast.