Samenvatting inleiding marketing voor het 3e kwartiel in het 1e jaar van Creative Business waarin alle onderwerpen van de hoorcolleges worden samengevat door alle theorieën te benoemen en hierbij duidelijke voorbeelden geven en als het nodig is afbeeldingen weergeven die alles duidelijk maken.
Inleiding Marketing
Week 3.1
Marketing is niet alleen van het bedrijf naar de klant toe maar ook andersom want
klantbehoefte is belangrijk voor elk bedrijf. Voor elke bedrijf is marketing nodig om te
overleven op de lange termijn. Want het kan zijn dat de klantbehoefte veranderd.
Er zijn verschillende type concurrenten (deze kunnen soms overlappen):
Gelijksoortige behoeften: ze vullen dezelfde behoefte met het product (avondje uit:
karten of bioscoop)
Gelijksoortige producten: het is echt precies hetzelfde (keuze uit bioscopen Kinepolis
of Pathe)
Gelijksoortige beloftes: de beloftes zijn hetzelfde (denk dan aan
verzekeringsbedrijven)
Marketing gaat over vraag(omgeving/klant) en aanbod(bedrijf). Bij een interne analyse kijk je
vooral naar het aanbod kan (waar hebben we wel invloed op?). De externen analyse gaat
over de vraag van een klant (waar hebben we geen invloed op?).
Interne (micro) analyse bestaat uit 4 elementen:
1. Marktpositie: De positie die jij met je bedrijf hebt in de markt. Voorbeeld hoe je dit
kan uitvinden voor je eigen bedrijf. AH zit in de markt van de supermarkten. De
positie van de AH is uit te zoeken door het relatieve marktaandeel en marktgroei en
of deze hoog of laag zijn. Je hebt nog 4 posities: star: Je bent de beste in een
groeiende markt. Question mark: je weet niet waar je beland het kan alle kanten nog
op gaan. Cash cow: je verdient veel met een groot marktaandeel maar de markt
begint wel te dalen. Dog: ???
2. Marketingactiviteiten (promotieactiviteiten): Welke klanten verkoop ik (homogeen
(zelfde kenmerken) of heterogeen (andere kenmerken). Stel je voor dat je een
oudere doelgroep hebt maar op Instagram gaat promoten promoot je niet echt naar
je doelgroep. Je marketingactiviteiten moeten aansluiten op je doelgroep.
3. Financiën: bedrijf kijkt naar omzet en resultaat, hoeveel winst wordt er gemaakt etc.
maar ook kijkt een bedrijf dan naar kapitaal en ruimte om te investeren (in bijv.
reclames).
4. Bedrijfsfuncties: hoe georganiseerd ben jij als bedrijf, hoe is alles geregeld. De
bedrijfscultuur is hier belangrijk omdat het iets zegt over de waarde en normen in het
bedrijf, hoe ga je met elkaar om maar ook met de klant dit is ook verbonden aan
elkaar. Wijze van organiseren, vaardigheden en hulpmiddelen is daarom belangrijk.
, Externe (meso/macro) analyse bestaat uit 5 elementen hier kan overlap inzitten:
1. Markt/bedrijfstakanalyse: een bedrijfstak is alles wat te maken heeft om jou product
te kunnen leveren en verkopen. Denk bijvoorbeeld aan een cd, die worden gemaakt
door olie, en dit komt van oliemaatschappijen. Als olie duurder wordt worden de
kosten hoger in de bedrijfstak en uiteindelijk ook jouw product. Dus het belangrijkste
is de ontwikkelingen in de bedrijfstak die te maken gaan hebben met jou product.
2. Afnemersanalyse: (afnemer is klant)
3. Concurrentieanalyse:
4.
5.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nienke_schanssema. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,57. Je zit daarna nergens aan vast.