Dit is een samenvatting van het vak Bedrijfsmanagement van de lessen en de werkcolleges. Dit vak wordt gegeven aan handelswetenschappen campus Brussel in het eerste jaar, eerste semester.
Deze samenvatting bevat alles dat je moet kennen voor het vak alsook de theorie. Met voorbeelden en tabellen e...
Table of Contents
Deel 1 Inleiding .................................................................................................................. 2
1. Inleiding tot management en organisaties ........................................................................... 2
2. De veranderende wereld van management (geschiedenis) ................................................... 8
Deel 2 speelruimte van de manager ..................................................................................17
1. De speelruimte van de manager ......................................................................................... 17
1. De omgeving ...................................................................................................................... 17
2. De organisatiecultuur ......................................................................................................... 19
Deel 4 Maatschappelijke verantwoordelijkheid en ethisch handelen .................................30
1. Wat is maatschappelijke verantwoordelijkheid? .................................................................... 30
2. Maatschappelijke verantwoordelijkheid en economische prestaties ...................................... 33
3. Social accounting ................................................................................................................... 35
5. Duurzaam ondernemen: de vergroening van management .................................................... 37
6. Ethisch management vraagstukken ........................................................................................ 38
7. (Zakelijke) Ethiek?.................................................................................................................. 38
Deel 3 Flexibiliseren ..........................................................................................................43
1. Besluitvorming....................................................................................................................... 43
2. Reëel beslissingsmodel .......................................................................................................... 45
3. Beslissen in groep .................................................................................................................. 47
4. Verlies aversie ....................................................................................................................... 48
5. De prospect theorie ............................................................................................................... 48
Deel 5 Investeren in daadkracht ........................................................................................48
8. Strategisch management ..............................................................................................48
1. Het belang van strategisch management ............................................................................... 48
2. Het strategisch managementproces ....................................................................................... 50
9. Organisatiestructuur .....................................................................................................62
Werkcolleges ....................................................................................................................83
De speelruimte van de manager: organisatie en cultuur ............................................................ 83
Ethische besluitvorming............................................................................................................. 86
Attributies en beslissingen van een manager ............................................................................. 87
1
,Deel 1 Inleiding
1. Inleiding tot management en organisaties
1. Wie zijn managers?
Manager = Is iemand die samenwerkt met anderen (als team) en daarin een
leidinggevende taak heeft en de doelstellingen van de organisatie probeert te
bereiken.
Managers moeten zaken gedaan krijgen.
Organisatieniveaus:
• Topmanagers
Zijn verantwoordelijk voor het
nemen van beslissingen en het
definiëren v/d doelstellingen die
van invloed zijn van de hele
organisatie.
• Middenmanagers
Geven leiding aan het werk van
lagere managers en coördineren.
• Lagere managers
Beheren het werk van uitvoerende medewerkers: zij zijn verantwoordelijk voor
het maken van het bedrijfsproduct (dienst).
• Uitvoerend personeel
2. Wat is management?
Case: Sella Field plant
Wat? Nucleair schandaal
Hoe? De directeur beschuldigt de werknemers. Onderzoekers beweren dat er te
weinig management was.
Conclusie:
Geen people skills, geen motivatie, geen communicatie…
• Goed management is nodig om zaken gedaan te krijgen
2
,Wat is management?
Proces van
• Leiding geven aan anderen
• Werk Coördineren van anderen
Zodat de werkzaamheden op effectieve en efficiënte manier kunnen worden
uitgevoerd en de organisatie doelstellingen worden bereikt met beperkte middelen
(SUCCES).
Effectiviteit
= Doeltreffendheid
• De mate waarin de organisatie haar vooropgestelde doelen bereikt.
Efficiëntie
= Doelmatigheid
• Met zo weinig (gering) mogelijke inzet van middelen de gewenste output
generen.
Doel bereiken met zo weinig mogelijk middelen.
Wat is effectiviteit? Wat zijn de doelstellingen van een organisatie?
Wat voor het ene bedrijf ‘effectief’ is, is daarom niet voor het ander bedrijf effectief.
(Het concurrerend waardenmodel (Quinn, R., & Rohrbaugh, J. (1983))
3
, 4 clusters van effectiviteit (machinemodel van effectiviteit)
3. Wat doet de manager?
Normatieve benadering: 4 Management functies (soms ook 5: POLCC)
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Alex1911. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.
