Business management
Deel 1: Organisaties Thema 1: Organisatie en omgeving
1. Wat is een organisatie?
Een organisatie is een samenwerking door mensen met een gemeenschappelijk doel. Het
doel van de organisatie zorgt voor het voortbestaan van het bedrijf. Zonder het doel te
bereiken zal het bedrijf niet voortbestaan.
Samenwerking door mensen
o Synergie-effect
Wanneer mensen samenwerken, kunnen ze meer dan wanneer ze het
alleen zouden doen
o Schaaleffect
Totaal van het samenwerkingsverband is groter dan de som van de
individuele prestaties samen.
Gemeenschappelijk doel
o 2 hoofddoelen:
Financiële winst
Maatschappelijke winsten
Profit:
o Tastbaar eindresultaat
Non-profit (social profit)
o Niet-tastbaar eindresultaat (welzijn, gezondheid, …)
Doel = voortbestaan van de organisatie
o Termijnbeslissingen (lange termijnbeslissingen -> prioriteit)
o Streven naar voortbestaan van organisatie
o Voorzien in de maatschappelijke behoeften
2. Het begrip organisatie
Functioneel: activiteiten op elkaar afstemmen (vb. fuif organiseren)
Institutioneel: organisatie als instituut (rechtspersoon met naam en adres)
Instrumenteel: de manier van organisatie (taakverdeling, afstemming, …)
3. Begrippen
Onderneming:
o Organisatie met winstoogmerk (tesla, H&M)
Bedrijf:
o Bieden diensten of goederen aan met intentie om deze te verkopen
Organisatie:
o 3 elementen (waarbij men geen winst maakt of iets verkoopt)
Samenwerken
Doel
Mensen
o Niet noodzakelijk een bedrijf of onderneming
1
, Juni 2022
4. Juridische keuze
Rechtspersoonsvormen (verschil in aansprakelijkheid bij faillissement)
o Natuurlijke personen (eenmanszaak)
Persoon van vlees en bloed
Persoonlijke eigendommen kunnen worden aangeslagen
o Rechtspersonen
Met persoonlijkheid (eigen vermogen)
Enkel het bezit van bedrijf wordt aangeslagen
Zonder rechtspersoonlijkheid
Schulden worden betaald met vermogen van bedrijf én
vermogen van persoon kan worden aangeslagen
5. Organisatiewerking
Transformatieproces
o Proces van middelen (input) naar materialen (output)
Output
o Gewenste output: materialen
o Ongewenste output: vervuilende stoffen
Omgevingsinvloeden
o 3 soorten omgevingen:
Interne belanghebbende direct belang (werknemers)
Maatschappelijk omgeving invloed zonder wisselwerking
DESTEMP-variabelen;
o Demografisch
o Economisch
o Sociaal
o Technisch
o Ecologisch
o Media
o Politiek
Taakomgeving (extern) direct belang, maar geen onderdeel
Klanten Leveranciers Concurrenten
Financiers
Overheid Drukkingsgroepen
Media
2
, Juni 2022
Klanten
o Geven bedrijven bestaansrecht, als producten niet
gewenst zijn (niet verkopen) kan je niet bestaan
o Veranderingen doorvoeren om voort te bestaan:
Doelgroep veranderen
Introductie van nieuwe aspecten (vrouwenlijn)
Meebewegen met evolutie en technologie
Leveranciers
o Goederen en diensten van een andere organisatie
o Eisen stellen met betrekking tot:
Kwaliteit Prijsniveau
Stiptheid Levertijd
Concurrenten
o Bepalen het productaanbod, prijs- en kwaliteitsniveau
en de distributiekanalen
o Marktanalyse uitvoeren om:
Concurrente te traceren
Marktpositie van concurrenten te analyseren
o Concurrentieanalyse
Via SWOT
Intern (sterktes en zwaktes)
o Strenghts
o Weaknesses
Extern (opportuniteiten en bedreigingen)
o Oppertunities
o Threats
Analyse van werkpunten waar men aandacht
aan moet besteden
Merken van aanbieding Prijs
Kwaliteit(snormen) Aanbod
Service Locatie
Overheid
o Wetgevingen op vlak van:
Milieu
Arbeidswetgeving
Concurrentie
Mededinging
o Voorbeelden:
Openingsuren en zondagopeningen
Koppelverkoop
Sperperiode (periode voor solden)
Wetgeving over ontslag
Wet ter bescherming van de privacy
3
, Juni 2022
Drukkingsgroepen (vakbonden, actiegroepen)
o Belangen van bepaalde groep mensen verdedigen
Werkgeversorganisatie (Voka, Unizo)
Consumentenorganisaties of programma’s (Volt)
Single issue groeperingen (Greenpeace, Gaia)
Vakverenigingen (Febis, Febiac)
Werknemersorganisatie (ABVV)
Financiers (banken, beurs, aandeelhouders, …)
o Aandeelhouders
Personen die een aandeel heeft in het bedrijf
Financiële instellingen
o Nadelen bij aandelen
Daling/ duik in het aandeel
Bij wanttrouwen massaal verkoop
Media
o Belangrijke rol
Informeert over alles
Snelle communicatie door technologische
ontwikkelingen via verschillende kanalen
Grote invloed op publieke opinie
Anticiperen door het opzetten van
voorlichtingsafdeling of public relations
(influencers)
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper puttemansjana. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €9,49. Je zit daarna nergens aan vast.