Samenvatting
Samenvatting SV prof handelen: inkoop en acquisitie
- Vak
- Prof handelen
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
korte SV prof handelen: inkoop en acquisitie
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 6 pagina's
Voorbeeld 2 van de 6 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
Professioneel handelen: Inkoop AquisitieTheorievragen:
Wat is EQ? Leg uit.
=> Emotional Intelligence
EQ zegt dus iets over hoe iemand omgaat met emoties van zichzelf en van anderen en hoe
iemand reageert op bepaalde situaties. Emotionele intelligentie wordt ook vaak verbonden met de
factor maatschappelijk succes.
De kern van emotionele intelligentie is het samenspel tussen voelen en denken. Wanneer het voelen
en denken goed op elkaar zijn afgestemd, blijkt dit de emotionele intelligentie te verhogen.
EQ kent:
5 dimensies:
1) Zelfkennis/Kennis van de eigen emoties
2) Reguleren en beheersen van emoties/ Kunnen afzien
3) Optimisme/Zelfmotivatie
4) Empathie/Andermans emoties(h)erkennen
5) Sociale Vaardigheden/Kunnen omgaan met anderen
5 persoonlijkheidskenmerken:
1) Intrapersoonlijke eigenschappen: invloeden op een persoon zijn gedrag die niet van ‘buiten’
komen maar eigen zijn aan de persoon. Bv. Leeftijd, job, bezit, zelfbeeld,…
2) Interpersoonlijke eigenschappen: Interpersoonlijke vaardigheden heb je nodig in de omgang met
anderen. Inter betekent tussen, dus het zijn letterlijk: “vaardigheden tussen personen”. verbale
communicatie, luisteren, schriftelijke communicatie en non-verbale communicatie.
3) Aanpassingsvermogen: efficiënt blijven werken onder wisselen de omstandigheden door je steeds
aan te passen aan de omgeving, taken, verantwoordelijkheden en/of mensen.
4) Stressmanagement
5) Stemming = gemoed
Personen met een hoge emotionele intelligentie zouden (mentaal) gezonder zijn, tonen zich
performanter in hun job en beschikken over betere leiderschapscapaciteiten
²
, Professioneel handelen: Inkoop Aquisitie
Wat is homestyling?
Het verkoopklaar maken van de woning die je wil verkopen. De woning op z'n best presenteren door
te focussen op de mogelijkheden en de pluspunten. De koper kan zich beter inbeelden of dit zijn
nieuwe droomwoning kan worden.
Hoe win je vertrouwen van de klant via telefoon?
Praten in de ik-vorm, klant aanspreken met zijn/haar voornaam.
Wie zijn eigen persoonlijkheid gebruikt bij het verwerven van een opdracht, wekt vertrouwen op en
legt de basis voor een vriendschappelijke relatie. Met een persoonlijke acquisitiestijl, ben je een
natuurlijke persoon.
Ideaal is de volgorde: jezelf, je dienstverlening, je organisatie.
Een vastgoedmakelaar die zich zelfverzekerd toont, komt betrouwbaarder en geloofwaardiger over
dan één die voortdurend zijn twijfels laat blijken.
Je komt veel overtuigender en zelfverzekerder over als je je verwoordt in de tegenwoordige tijd.
gebruik woorden die een positieve verwachting uitdragen zoals: zeer waarschijnlijk, ongetwijfeld of ik
heb een sterk gevoel dat.
Leg de MBTI test uit en de verschillende persoonlijkheidstypes die
daaronder vallen:
Myers Briggs type indicator, gebaseerd op de typologie van Jung
(IDM). Personen beter leren begrijpen.
De 4 kleuren van het Insights Discovery Model kunnen
ingedeeld worden in 8 rollen: de hervormer, de beslisser, de
motivator, de inspirator, de bemiddelaar, de supporter, de
coördinator en de observator.
²
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Vgd. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,09. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen