100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Geintegreerde communicatie + (gast) colleges €3,99   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Geintegreerde communicatie + (gast) colleges

4 beoordelingen
 140 keer bekeken  7 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling
  • Boek

Samenvatting van het boek Geintegreerde communicatie geschreven door Marita Vos en Henny Schoemaker slides en collegeaantekingen

Voorbeeld 1 van de 38  pagina's

  • Ja
  • 5 april 2017
  • 38
  • 2016/2017
  • Samenvatting

4  beoordelingen

review-writer-avatar

Door: rahul1231 • 6 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: Juanvandorpel • 6 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: arabrabreinnomel • 7 jaar geleden

review-writer-avatar

Door: erwinbruining • 7 jaar geleden

avatar-seller
Samenvatting organisationele communicatie
2016-2017 RUG

Hoofdstuk 1 Communicatie voor een organisatie

1.1 Een visie op communicatie
Communicatie is belangrijker geworden doordat:
- De afhankelijkheid van de omgeving is toegenomen (ook wel de buyers market
genoemd)
- De samenleving kenmerkt zich door schaalvergroting (dus de afstand tussen producent
en consument neemt toe)
- De complexiteit van de samenleving neemt toe (er is noodzaak tot heldere profilering),
evenals het tempo waarin veranderingen voltrekken

Er zijn vier stadia voor het ontwikkelen van communicatie in een organisatie:
1. Gerichtheid op de ontvanger en het communicatieproces
2. De erkenning dat communicatie voor ieder in de organisatie van belang is
3. Aandacht voor de maatschappelijke omgeving van de organisatie
4. Strategische benadering met toekomstgerichtheid, aansluiten bij algemene beleid
organisatie, veranderingsprocessen.

Toename deskundigheid, cumulatief

Communicatiedeskundigen werken dus in (het belang van) organisaties, Ze helpen organisaties
bepaalde doelen te bereiken, ze leveren zo een bijdrage aan het bedrijfsresultaat.

1.2 Communicatie
Communicatieproces: de uitwisseling van boodschappen die plaatsvindt tussen mensen die zich
van elkaars onmiddellijk of gemedieerde (mogelijke) aanwezigheid bewust zijn. Deze symbolische
informatie wordt deels bewust en deels onbewust gegeven, ontvangen en geïnterpreteerd.
Encoderen = vertalen, oftewel in woorden en gebaren uitdrukken (boodschap verpakken)
Decoderen = vertalen naar zijn ervaringsniveau en betekenis geven (boodschap uitpakken)
Role-taking = empathie, de zender probeert zich in te leven in de ander

Interpersoonlijk: direct, tussen personen
Gemedieerd: via een tussenweg, schriftelijk, digitaal
Openbaar: massacommunicatie

Verschillen in media:
- Schriftelijke teksten zijn geschikt voor de overdracht van complexe informatie
- Audiovisuele middelen zijn met name geschikt om belangstelling te wekken en om meer
emotioneel geladen onderwerpen te behandelen

Communicatie voor een organisatie = de managementfunctie binnen een organisatie, die
verantwoordelijk is voor communicatieprocessen die geïnitieerd worden vanuit een organisatie,
en daarmee een duurzame interactie tracht te bevorderen tussen een organisatie en
publieksgroepen in de interne en externe omgeving.

Communicatie is altijd doelgericht en geen doel op zich. Communicatie is dus een instrument.

Intentioneel contact tussen een organisatie en haar stakeholder om bepaalde doelstellingen te
bereiken. Een belanghebbende of stakeholder is iemand die invloed ondervindt (positief of
negatief) of zelf invloed kan uitoefenen op een specifieke organisatie of een onderdeel hiervan.


1

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper chrisittmann. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 78637 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€3,99  7x  verkocht
  • (4)
  Kopen