100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Basisboek Online Marketing Alle Hoofdstukken €25,99
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Hogeschool InHolland (InHolland)
  4.  
  5. Marketing

Samenvatting

Samenvatting Basisboek Online Marketing Alle Hoofdstukken
 2 keer verkocht
  • Vak
  • Marketing
  • Instelling
  • Hogeschool InHolland (InHolland)
  • Boek
  • Basisboek online marketing

Samenvatting van het hele boek. Inclusief belangrijke illustraties en begrippen. Een document vol informatie per hoofdstuk als opfrisser voor je tentamen.

Voorbeeld 4 van de 87  pagina's

Document informatie

  • Ja
  • 7 augustus 2023
  • 87
  • 2023/2024
  • Samenvatting

Onderwerpen

  • abc model
  • acm
  • baia
  • bounce
  • ratio
  • advocacy
  • api
  • kpi
  • aida
  • apps
  • cbbe
  • online
  • marketingfunnel
  • churn
  • branded app
  • owned app
  • bougt
  • 404 pagina
  • 4c model
  • 5s model
  • cryptoware
  • content
  • convers
  • ab test
  • ap
  • avg
  • 6b
  • ddma

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Meer samenvattingen voor studieboek

  • Basisboek Online Marketing Samenvatting H1 T/m 12
  • oefentoets Webweter kennis
  • Samenvatting Basisboek Online Marketing (4e druk) - Webweter Kennis 2024/2025
Alles voor dit studieboek (106)

Geschreven voor

  • Hogeschool InHolland (InHolland)
  • Finance and Control
  • Marketing
Alle documenten voor dit vak (6)

Verkoper

avatar-seller
DylanVerh

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

,Inhoud
Hoofdstuk 1 Online marketing ................................................................................................................ 5
Paragraaf 1.1 Definitie van online marketing...................................................................................... 5
Paragraaf 1.2 Online marketing in relatie tot traditionele marketing ................................................. 5
Paragraaf 1.3 Online marketing en de marketingmix ......................................................................... 6
Paragraaf 1.4 Online marketing in relatie tot bedrijfsprocessen ........................................................ 7
Paragraaf 1.5 Ontwikkeling van online marketing .............................................................................. 7
Paragraaf 1.6 Twee belangrijke modellen voor online marketingcommunicatie ................................ 8
Hoofdstuk 2 Strategie en businessmodellen .......................................................................................... 9
Paragraaf 2.1 Online marketing en strategie ...................................................................................... 9
Paragraaf 2.2 Marketingstrategie ....................................................................................................... 9
Paragraaf 2.3 Het businessmodel ..................................................................................................... 10
Hoofdstuk 3 Market sensing ................................................................................................................. 11
Paragraaf 3.1 Internetgebruik........................................................................................................... 11
Paragraaf 3.2 Online winkelgedrag ................................................................................................... 11
Paragraaf 3.3 Online koopproces en de online marketingfunnel ...................................................... 12
Paragraaf 3.4 Gebruik van social media ............................................................................................ 14
Paragraaf 3.5 Online marktonderzoek .............................................................................................. 15
Paragraaf 3.6 Big data en customer insights ..................................................................................... 17
Paragraaf 3.7 Relevante trends voor online marketing ..................................................................... 18
Hoofdstuk 4 Productrealisatie .............................................................................................................. 19
Paragraaf 4.1 Klantwaarde is het doel van het productrealisatieproces ........................................... 19
Paragraaf 4.2 Cocreatie .................................................................................................................... 19
Paragraaf 4.3 Productontwikkeling, mass collaboration en crowdsourcing ...................................... 20
Paragraaf 4.4 Ontwikkelen en inrichten van online producten ......................................................... 21
Paragraaf 4.5 Productverbetering..................................................................................................... 23
Hoofdstuk 5 Klantacquisitie: online merkcommunicatie ...................................................................... 25
Paragraaf 5.1 Online marketingcommunicatie: de basis ................................................................... 25
Paragraaf 5.2 Rol van online marketingcommunicatie in merkmanagement ................................... 26
Paragraaf 5.3 Rol van social media binnen online branding ............................................................. 27
Paragraaf 5.4 Contentmarketing ....................................................................................................... 29
Paragraaf 5.5 Mobiel communiceren ............................................................................................... 29
Hoofdstuk 6 Klantacquisitie: bezoekers werven via eigen of verdiende kanalen .................................. 31
Paragraaf 6.1 Bezoekers werven voor online communicatie- en verkoopkanalen ............................ 31
Paragraaf 6.2 Zoekmachinemarketing .............................................................................................. 31
Paragraaf 6.3 Linkbuilding ................................................................................................................ 33

2
DV

, Paragraaf 6.4 Inzet van socialmediakanalen ..................................................................................... 34
Paragraaf 6.5 E-mailmarketing ......................................................................................................... 34
Paragraaf 6.6 Marketing automation ................................................................................................ 36
Hoofdstuk 7 Klantacquisitie: bezoekers werven via betaalde kanalen ................................................. 37
Paragraaf 7.1 Online marketingcommunicatie via betaalde kanalen ................................................ 37
Paragraaf 7.2 Zoekmachineadverteren ............................................................................................. 37
Paragraaf 7.3 Display advertising ...................................................................................................... 38
Paragraaf 7.4 Adverteren op sociale netwerken ............................................................................... 40
Paragraaf 7.5 Affiliate marketing ...................................................................................................... 40
Paragraaf 7.6 Adverteren met online games .................................................................................... 41
Hoofdstuk 8 Klantacquisitie: verkoop en prijsbepaling ......................................................................... 42
Paragraaf 8.1 Kiezen van online verkoopkanalen.............................................................................. 42
Paragraaf 8.2 Online verkoop via webshops en apps ....................................................................... 42
Paragraaf 8.3 Online koopadvies ...................................................................................................... 43
Paragraaf 8.4 Online prijsbepaling .................................................................................................... 44
Hoofdstuk 9 Orderafhandeling ............................................................................................................. 47
Paragraaf 9.1 Keuze van distributiekanalen ...................................................................................... 47
Paragraaf 9.2 Betalen ....................................................................................................................... 48
Paragraaf 9.3 Deelprocessen van orderafhandeling ......................................................................... 52
Paragraaf 9.4 Online service ............................................................................................................. 53
Hoofdstuk 10 Customer relationship management .............................................................................. 55
Paragraaf 10.1 Online customer relationship management ............................................................. 55
Paragraaf 10.2 Werken met klantgroepen ........................................................................................ 58
Paragraaf 10.3 Klanttevredenheid en loyaliteit stimuleren .............................................................. 59
Paragraaf 10.4 Verhogen van klantwaarde ....................................................................................... 60
Paragraaf 10.5 Individuele waardeproposities ................................................................................. 62
Paragraaf 10.6 Social CRM ................................................................................................................ 63
Hoofdstuk 11 Effectieve websites en apps ontwerpen ......................................................................... 64
Paragraaf 11.1 Effectiviteit van websites en apps ............................................................................. 64
Paragraaf 11.2 Beïnvloeden van de bezoeker ................................................................................... 65
Paragraaf 11.3 Website-usability ...................................................................................................... 65
Paragraaf 11.4 Webcontent en webtekst ......................................................................................... 66
Paragraaf 11.5 Interactie en conversie ............................................................................................. 68
Paragraaf 11.6 Effectieve landingspagina’s ....................................................................................... 70
Paragraaf 11.7 Zoekmachineoptimalisatie (SEO) .............................................................................. 71
Paragraaf 11.8 Het ontwikkelen van een effectieve app ................................................................... 72

3
DV

, Hoofdstuk 12 Digital analytics .............................................................................................................. 74
Paragraaf 12.1 Digital analytics: definitie en uitgangspunten ........................................................... 74
Paragraaf 12.2 De online marketingfunnel vertaald in prestatie-indicatoren ................................... 74
Paragraaf 12.3 Verschillende verkeersbronnen binnen digital analytics ........................................... 76
Paragraaf 12.4 Het ABC-model: de online marketingfunnel ............................................................. 78
Paragraaf 12.5 Herkennen van de fase waarin de bezoeker zit ........................................................ 79
Paragraaf 12.6 Socialmediametrics .................................................................................................. 79
Paragraaf 12.7 Digital analytics in de organisatie ............................................................................. 80
Hoofdstuk 13 Planning en organisatie .................................................................................................. 81
Paragraaf 13.1 Organiseren van online marketingactiviteiten .......................................................... 81
Paragraaf 13.2 Online marketingplan ............................................................................................... 82
Paragraaf 13.3 Projectmanagement ................................................................................................. 82
Paragraaf 13.4 Beveiliging tegen cybercrime .................................................................................... 85
Paragraaf 13.5 Juridische aspecten van online marketing ................................................................ 85




4
DV

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper DylanVerh. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €25,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 69052 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€25,99  2x  verkocht
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd