Samenvatting
Samenvatting C&ST
Samenvatting Communicatie en samenwerking in team (C&ST). Artevelde. 1ste jaar PJK.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 31 pagina's
Voorbeeld 1 van de 31 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
H1: VISIE & BELANG1.2 VISIE OPCOMMUNIC ATIE & SAMENWERKING IN TEAM
ALLES WAT JE AANDACHT GEEFT GROEIT
Teamcoach heeft veel invloed op medewerkers & werksfeer
Professioneel medewerker belangrijk figuur
Belang: jouw aandacht + erkenning voor persoon & prestaties
Gewenst gedrag aandacht geven groeit
Compliment gewenst gedrag belonen
Positieve aandacht = glimlach, telefoontje,..
Kritiek is ook aandacht
o Liever negatieve aandacht dan geen
o Ongewenst gedrag aandacht geven groeit
o Belangrijke gave: geduld
o Negatief gedrag negeren
Kinderen aanvaarden complimenten altijd
Volwassenen zoeken achter elk compliment een reden of negatief aspect
WEES OPRECHT
Grootste belang Complimenten moeten gepaard gaan met oprechtheid & authenticiteit
Geef enkel complimenten al je het echt meent
o Anders val je door de mand schaadt band met die persoon
Zeg wat je goed vindt + waarom
WEES OPEN & TRANSPARANT
Open houding + uitstraling medewerkers durven:
o Vragen stellen
o Op je toe stappen
o Opmerkingen geven
Transparant, eerlijk & open medewerkers weten wat ze aan je hebben
o Medewerkers zijn niet bang
Helder in visie, wensen & verwachtingen medewerkers gedragen zich hier naar
Geef aan waarom je belang hecht medewerkers leren met nieuwe situaties omgaan
Medewerker weet niet hoe je over afspraak denkt houdt hier geen rekening mee
Proactief handelen + invloed verandert positief
Vermijd negatief feedbackgesprek
GEEF FEEDBACK
Team:
Dynamisch
Verhoudingen voortdurend in beweging
Rimpels niet uit te sluiten
o Ga feedbackbabbels niet uit de weg
o Neem initiatief
o Probeer feedback goed te ontvangen
Feedback gevoerd op goede manier versterkt onderlinge band
Irritaties verzwijgen snellere & hevigere conflicten
Eerst mening uiten, dan bespreken & afspreken
Succesvolle afstemming vergroten Weten of ander jou begrijpt
Belangrijk: reacties opvangen & beluisteren
Eigen mening niet opdringen bij anderen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Daikson. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen