Case uitwerking Prof. en oplossingsgericht werken
paper onderzoek en rapportage (cijfer: 7,6) met beoordelingsformulier
Paper Praktijkgericht Onderzoek incl. beoordeling (afgerond met een 7,7!) HBO Toegepaste Psychologie (NTI)
Alles voor dit studieboek (55)
Geschreven voor
NCOI (NCOI)
Management, Economie en Recht / MER
Praktijkgericht onderzoek
Alle documenten voor dit vak (1)
Verkoper
Volgen
vdveenm
Voorbeeld van de inhoud
EFFICIËNTIE VAN
FINANCIËLE PROCESSEN
NAAR EEN HOGER NIVEAU
Praktijkgericht onderzoek fase 1-
3
Naam: X NCOI
Studentnummer: X HBO Management, Economie en Recht (MER) – 2 jaar
Datum: 22 oktober 2021
1
,Voorwoord
Voor u ligt het onderzoeksrapport ‘Efficiency van financiële processen naar een hoger niveau tillen’. Dit onderzoek
dient als afronding van mijn opleiding Management, Economie en Recht (MER) aan het Nederlands Commercieel
Opleidingsinstituut (NCOI).
Mijn naam is X, geboren in Amsterdam en getogen in X. Ik ben sinds 2017 bij X werkzaam als X. X is een X voor X.
Naast de verantwoordelijkheid voor het opleveren van financiële managementrapportages ben ik continue op zoek
naar verbeteracties en houd ik me bezig met de implementatie hiervan. In mijn functie werk ik nauw samen met de
Business Controller, met als doel het beperken van kosten en het verhogen van efficiëntie.
Om mijn kennis verder te ontwikkelen wilde ik mijn werkervaring combineren met de theoretische kennis uit de hbo-
opleiding Management, Economie en Recht (MER) - 2 jaar. Inmiddels bevind ik mij in de laatste fase van deze
opleiding en kijk ik enorm uit naar het behalen van mijn diploma. De persoonlijke aanleiding voor mijn eindopdracht
is een situatie waar de financiële afdeling binnen X tegenaan loopt. Ik wil het onderzoek gebruiken om deze situatie
beter in kaart te brengen en de uitkomsten aan de directie voorleggen.
Mijn dank gaat uit naar alle docenten voor het overbrengen van hun kennis en mijn medestudenten voor de
samenwerking en inspiratie tijdens de lessen. Alle modules binnen deze opleiding hebben mij iets nieuws
bijgebracht en zijn van toegevoegde waarde in mijn werk. Hiervoor wil ik de heer X (projectmanagement), de heer
X (management & organisatie), de heer X (professioneel en oplossingsgericht werken), de heer X (inleiding recht),
de heer X (bedrijfseconomische aspecten) en de heer X (privaatrecht) bedanken voor alle interessante lessen.
In het bijzonder wil ik mijn werkgever bedanken omdat ik in de gelegenheid ben gesteld om deze opleiding te
volgen.
Ik wens u veel leesplezier!
Praktijkgericht onderzoek fase 1-3 Pagina 2 | 15
, Inhoudsopgave
SAMENVATTING...........................................................................................................................4
1. INLEIDING..................................................................................................................................5
1.1 Beschrijving van de organisatie........................................................................................................................ 5
1.2 Het onderwerp en probleem............................................................................................................................... 5
1.3 Inzichten vanuit de literatuur over het gekozen onderwerp............................................................................5
1.4 De doelstelling, centrale onderzoeksvraag en deelvragen.............................................................................5
1.5 De scope.............................................................................................................................................................. 6
1.6 Leeswijzer............................................................................................................................................................ 6
3. THEORETISCH KADER............................................................................................................8
3.1 Deelvraag 1: Wat zijn de belangrijkste kenmerken van een proces?.............................................................8
3.2 Deelvraag 2: Welke methoden worden gebruikt om processen te verbeteren?............................................8
3.3 Deelvraag 3: Waar liggen binnen X knelpunten in het proces van registratie van financiële gegevens?. .9
3.4 Deelvraag 4: Welke juridische aspecten zijn relevant wanneer je het proces registreren van financiële
gegevens efficiënter inregelt?............................................................................................................................... 10
4. CONCEPTUEEL MODEL........................................................................................................11
5. ONDERZOEKSONTWERP......................................................................................................12
5.1 De context.......................................................................................................................................................... 12
5.2 Procedure en respondenten............................................................................................................................ 12
5.3 (Meet)instrumenten........................................................................................................................................... 12
5.4 Analyses............................................................................................................................................................ 13
6. REFLECTIE..............................................................................................................................14
6.1 Wat ging er goed in dit onderzoek?................................................................................................................ 14
6.2 Wat had achteraf anders gekund in dit onderzoek?......................................................................................14
6.3 Aanpassingen in probleemdefinitie naar aanleiding van theoretisch kader?............................................14
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper vdveenm. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,45. Je zit daarna nergens aan vast.