100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Verloskunde Deeltaak 13.1 - Analyse klacht €4,69
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Hogeschool InHolland (InHolland)
  4.  
  5. Deeltaak 13.1

Case uitwerking

Verloskunde Deeltaak 13.1 - Analyse klacht
 3 keer verkocht
  • Vak
  • Deeltaak 13.1
  • Instelling
  • Hogeschool InHolland (InHolland)

Verloskunde Deeltaak 13.1 - Analyse klacht In dit document is het schriftelijk product uitgewerkt van module 7 van de Verloskunde Academie Amsterdam Groningen (AVAG). In dit product wordt een klacht geanalyseerd volgens de PCDA-cyclus.

Voorbeeld 2 van de 9  pagina's

Document informatie

  • 4 oktober 2023
  • 9
  • 2019/2020
  • Case uitwerking
  • -
  • 7-8

Onderwerpen

  • klacht analyse
  • verloskunde
  • avag
  • avag
  • module 7
  • fluxus
  • pdca cyclus
  • zwangere
  • neonaat

Geschreven voor

  • Hogeschool InHolland (InHolland)
  • Verloskunde
  • Deeltaak 13.1
Alle documenten voor dit vak (1)

Verkoper

avatar-seller
marloeverbakel

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

2019




Schriftelijk Product
Module 7 studiejaar
2018-2019
CARIEN BAAS
MARLOE VERBAKEL - 611047
ACADEMIE VERLOSKUNDE AMSTERDAM EN GRONINGEN
03-06-2019

, Inleiding
Binnen de verloskunde staat het menselijk handelen centraal. Hoewel het menselijk handelen
empathie, beoordelingsvermogen en flexibiliteit met zich meebrengt, is het ook gevoelig voor het
maken van fouten (Sandall et al.2013). De Human Factors-theorie focust zich op de overtuiging dat de
effecten van stress en vermoeidheid de menselijke mogelijkheden, beperkingen en kenmerken
kunnen aantasten. Aandacht en bewustwording hierover leidt tot betere presentaties, meer
tevredenheid, minder behoefte aan training en een vermindering van fouten, incidenten en kosten
(Sandall et al.2013). Er wordt gesproken van een incident wanneer er na een ongeregeldheid tijdens
het zorgproces schade is of zou kunnen ontstaan aan de cliënt. Het signaleren, behandelen en
analyseren van klachten die voort komen uit een incident kan helpen de geboortezorg te
optimaliseren.

In de casus die hier zal worden besproken vindt een incident plaats, namelijk het niet tijdig controleren
van de placenta met een fluxus post partum tot gevolg. Naar aanleiding van dit incident heeft de cliënt
een klacht ingediend, die door de praktijk in behandeling is genomen. In het schriftelijkproduct staan
de volgende vragen centraal; Hoe heeft dit incident kunnen gebeuren en hoe kan voorkómen worden
dat het incident nogmaals optreedt? Door middel van de analyse in dit schriftelijk product wordt een
plan van aanpak geformuleerd waarin gericht wordt beschreven wat veranderd zou moeten worden
om de zorg te verbeteren en vergelijkbare incidenten in de toekomst te voorkómen.




1

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper marloeverbakel. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,69. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€4,69  3x  verkocht
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd