Basis van gedragsbeïnvloeding
De sociale kaart
1. Sociale kaart -wat?
Iedereen heeft wel eens vragen die te maken hebben met welzijn en gezondheid. Burgers gaan
daarom vaak op zoek via het internet naar antwoorden en gepaste hulp.
Ook hulpverleners willen hun cliënten doorverwijzen naar de meest geschikte organisatie.
Om snel passende hulp te vinden, is www.desocialekaart.be een objectieve, accurate en betrouwbare
website.
De gegevens van de organisaties uit het ruime zorgveld in Vlaanderen en Brussel worden er
verzameld in één gestructureerd databank. Per organisatiefiche vind je contactgegevens, kwalitatieve
informatie zoals algemene werking, doelgroep, openingsuren,…
De organisaties worden actief betrokken bij het actueel houden van hun gegevens.
1.1. Sociale kaart? Voor wie?
Verschillende doelgroepen kunnen via de sociale kaart een antwoord krijgen op volgende vragen:
→ Ik heb nood aan hulp, bij welke organisaties kan ik terecht?
→ Wat zijn het adres, telefoonnummer, e-mailadres, openingsuren,… van deze organisatie?
→ Als je de ligging van de organisaties op een kaart bekijkt, welke liggen dan het dichtst bij jou?
Voor wie?
→ Voor de hulpverlener
De sociale kaart is hét instrument om gericht door te verwijzen.
→ Voor de burger.
De burger kan zelf op zoek naar hulp en kan zelf uitzoeken bij welke organisatie hij/zij terecht kan.
→ Voor lokale besturen.
De sociale kaart geeft een overzicht van de zorgactoren die actief zijn in een gemeente. Gemeenten
kunnen hun website koppelen aan de sociale kaart, zodat de informatie actueel blijft.
1
, 1.2. Sociale kaart? Welke sectoren?
Algemene sociale dienstverlening: algemeen welzijnswerk, OCMW, thuislozenzorg,…
Lichamelijke gezondheidszorg: dringende medische hulpverlening, medisch hulpmateriaal,
ziekenhuizen, sociale diensten van ziekenhuizen, palliatieve zorg,…
Geestelijke gezondheidszorg: centra voor geestelijke gezondheidszorg, beschut wonen,
psychiatrische afdelingen van algemene ziekenhuizen, hulpverlening aan mensen met een verslaving,
…
Thuiszorg: dienstencentra, diensten voor gezinszorg, dagverzorgingscentra, centra voor kortverblijf,…
Relaties en seksualiteit: diensten relaties en seksualiteit, familiaal geweld, relatie- en
scheidingsbemiddeling …
Opleiding, werkloosheid en tewerkstelling: centra voor basiseducatie, vakbonden, sociaal
secretariaten, VDAB kantoren, werkwinkels, beschermde tewerkstelling,…
Huisvesting: woonwinkels, huisvestingsdiensten OCMW en gemeente, sociale
huisvestingsinitiatieven.
Rechtshulp en justitie: wetswinkels, justitieel welzijnswerk, slachtofferzorg, daderhulp, justitiehuizen,
…
Kinderen en gezinnen: diensten van Kind & Gezin, kinderopvang, centra voor integrale gezinszorg,
bezoekruimtes, spelotheken, kinderbijslagfondsen,…
Jongeren: jongerenadviescentra (JAC), jeugdwelzijnswerk, centra voor leerlingenbegeleiding (CLB),
Lokale Overlegplatforms Gelijke Onderwijskansen, schoolopbouwwerk, woonbegeleiding jongeren,…
Ouderen: aanvraag en toekenning pensioen, ouderen(mis)behandeling, ontmoetingscentra,
woonmogelijkheden voor ouderen,…
Personen met een beperking: centra voor ontwikkelingsstoornissen, centra voor ambulante
revalidatie, vrijetijdsbesteding en sport voor mensen met een beperking, buitengewone
onderwijsinstellingen, woonvormen voor mensen met een beperking,…
Etnisch-culturele minderheden: integratiecentra, tolken- en vertaaldiensten, opvangcentra,
racismebestrijding,…
Armoede en kansarmoede: kringloopcentra, inloopcentra, verenigingen waar armen het woord
nemen,…
Samenlevingsopbouw: regionale instituten en Samenlevingsopbouw Vlaanderen
Overheden gerelateerd aan het zorgveld: gemeentelijke en provinciale diensten, Vlaamse
Gemeenschap, federale overheidsdiensten,….
2