Uitgebreide samenvatting H. 1 t/m 6 WAT IS ONDERZOEK Auteur: Nel Verhoeven
Essay Onderzoekcyclus
verpleegkundige overdracht verbeteren
Alles voor dit studieboek (163)
Geschreven voor
Hogeschool Tio (Tio)
Internationaal Toeristisch Management
Methoden en Technieken
Alle documenten voor dit vak (4)
Verkoper
Volgen
jiavanthiel
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
VLIEGSCHAAMTE
IN DE LUCHT
Onderzoek naar duurzame vervoersmiddelen in
Spanje
Naam student: Jia van Thiel
In samenwerking met: Floortje Bronda
Tio University of Applied Sciences
Studierichting en jaar: ITM - 2020
Studieonderdeel: Methoden en Technieken 1
Docent: Kris Compiet
,Vliegschaamte in de lucht
Voorwoord
In januari zijn wij gaan nadenken wat wij wilden gaan onderzoeken voor het vak methoden en technieken. We
waren er zeker van dat wij iets wilden gaan doen met duurzaamheid gezien de opwarming van de aarde en de
luchtvaartsector die daar een aandeel in heeft.
Dit verslag is ons resultaat van 4 maanden werk aan Hogeschool Tio te Amsterdam.
Het doel van het onderzoek is om te kijken of KLM door middel van duurzaam vervoer ter plekke de
vliegschaamte kan verminderen waarmee het duurzame karakter van de reis kan worden verbeterd zonder dat
de passagiersaantallen worden verkleind.
Met veel trots presenteren wij “vliegschaamte in de lucht” en wensen u veel leesplezier.
Jia van Thiel 1
,Vliegschaamte in de lucht
Inhoudsopgave
Voorwoord.............................................................................................................................................. 1
1. Inleiding.............................................................................................................................................. 4
1.1. Bedrijfs- en onderwerpbeschrijving.................................................................................................. 4
1.2. Aanleiding........................................................................................................................................ 4
1.3. Doelstelling...................................................................................................................................... 4
1.4. Probleemstelling.............................................................................................................................. 4
1.5. Deelvragen...................................................................................................................................... 4
2. Contextanalyse................................................................................................................................... 6
2.1. Interne analyse................................................................................................................................ 6
2.1.1. Wat doet KLM momenteel aan duurzaamheid?............................................................................6
2.1.1.1. Verminderen van het brandstofverbruik.................................................................................6
2.1.1.2. Vervangen van fossiele brandstof..........................................................................................6
2.1.1.3. Compenseren van de CO2-uitstoot......................................................................................... 7
2.1.1.4. Verduurzamen grondoperatie................................................................................................ 7
2.1.2. Conclusie...................................................................................................................................... 7
2.2. Externe analyse.............................................................................................................................. 7
2.2.1. Wat zijn de trends en ontwikkelingen op het gebied van luchtvaart?............................................7
2.2.1.1. Economisch: passagiers........................................................................................................ 7
2.2.1.2. Ecologisch: milieu.................................................................................................................. 8
2.2.1.3. Wereldwijde ontwikkelingen................................................................................................... 8
2.2.2. Wat doen concurrenten op het gebied duurzaamheid?................................................................9
2.2.2.1. Emirates................................................................................................................................. 9
2.2.2.2. Delta Air Lines...................................................................................................................... 10
3. Methodologie.................................................................................................................................... 11
3.1. Onderzoeksstrategie...................................................................................................................... 11
3.2. Beschrijving methode.................................................................................................................... 11
3.3. Operationalisatie............................................................................................................................ 11
3.4. Onderzoekspopulatie..................................................................................................................... 12
3.5. Steekproef..................................................................................................................................... 12
3.5.1. Wijze van steekproeftrekking...................................................................................................... 12
3.5.2. Wijze van benaderen van de deelnemers...................................................................................12
4. Resultaten......................................................................................................................................... 13
4.1. Algemene gegevens.................................................................................................................. 13
4.2. Milieubewust gedrag.................................................................................................................. 14
5. Conclusies........................................................................................................................................ 22
6. Aanbevelingen.................................................................................................................................. 24
6.1. Aanbeveling voor verbeteringen in de organisatie.....................................................................24
Jia van Thiel 2
, Vliegschaamte in de lucht
6.2. Aanbeveling voor vervolgonderzoek.......................................................................................... 24
7. Discussie.......................................................................................................................................... 25
7.1. Bespreking kwaliteit van de resultaten.......................................................................................25
7.2. Bespreking waarde van de conclusies.......................................................................................25
8. Reflectie............................................................................................................................................ 27
8.1. Reflectie op het onderzoeksproces............................................................................................ 27
8.2. Reflectie op het persoonlijke proces.......................................................................................... 27
Literatuurlijst......................................................................................................................................... 28
Bijlage 1 Vragenlijst.............................................................................................................................. 29
Jia van Thiel 3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jiavanthiel. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,48. Je zit daarna nergens aan vast.