Samenvatting
Samenvatting Marktonderzoek 1_sv
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
Samenvatting van 31 pagina's voor het vak aan de HoGent (Marktonderzoek 1_sv)
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 31 pagina's
Voorbeeld 4 van de 31 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
DEEL1: SITUERING ENBEGRIPPEN1. Wat is marktonderzoek?
Marktonderzoek is een methodologisch vakgebied.
Methodologisch het behandelt alle methoden die bestaan om vragen die interessant zijn voor een
marketeer te beantwoorden.
“Het systematisch verzamelen, vastleggen en analyseren van gegevens die betrekking hebben op
problemen met de marketing van goederen en diensten “.
2. Waarom marktonderzoek ?
Via marketing probeert een bedrijf/organisatie haar doelstellingen te bereiken door de behoeften van
hun doelgroep maximaal te bevredigen. (= doel)
Wat heb je nodig voor een klantgerichte marketingstrategie?
Informatie:
o Marktpositie?
o Doelgroep?
o Behoeften?
o Klanttevredenheid?
o Segmenten?
o Werkt deze communicatie?
o Gaat dit nieuwe product succes hebben?
Waarom is marktonderzoek belangrijk voor je latere carrière?
Door een goede kennis van de methoden van marktonderzoek en door op een goede manier vragen
van het hoger management te kunnen beantwoorden kan je u carrière een boost geven.
,3. Soorten marktonderzoek
3.1. Volgens hun DOEL
Beschrijven = descriptief onderzoek
Wat is de situatie?
Voorschrijven = prescriptief onderzoek
Wat moet er gebeuren?
Oorzakelijk = causaal onderzoek
Wat is de oorzaak?
3.2. Volgens de gebruikte methode van DATAVERZAMELING
3.2.1. Field Research
Field research = er wordt gebruikt gemaakt van primaire gegevens om een onderzoeksvraag te
beantwoorden.
Primaire gegevens: gegevens die verzameld worden tijdens het marktonderzoek door
gebruikt te maken van:
o Vragenlijsten
o Experimenten
o Interviews
o ...
,Voordelen van primaire gegevens:
Zeer geschikt om onderzoeksvragen te beantwoorden, want je hebt exact de gegevens die je
nodig hebt.
Betrouwbaarheid en kwaliteit van de gegevens heb je zelf onder controle.
Nadelen van primaire gegevens:
Vaak te duur
Kost te veel tijd om primaire gegevens te verzamelen. (tijdsrovend)
3.2.2. Desk Research
Desk research = er wordt gebruikt gemaakt van secundaire gegevens om een onderzoeksvraag te
beantwoorden.
Secundaire gegevens: gegevens die niet verzameld worden tijdens het marktonderzoek,
maar die ooit voor andere doeleinden verzameld zijn.
We kunnen secundaire gegevens onderscheiden in:
Interne secundaire gegevens
Externe secundaire gegevens
Voordelen secundaire gegevens:
Verzamelen van de gegevens is reeds gebeurd, dus minder werk.
Verzamelen van secundaire gegevens is goedkoper dan het verzamelen van primaire
gegevens
Nadelen secundaire gegevens:
Moeilijk om betrouwbare bronnen te vinden
Moeilijk om exact de gegevens te vinden die je nodig hebt
Moeilijk om de gegevens correct te interpreteren.
, 4. Criteria voor goed marktonderzoek
1. Duidelijk doel van je marktonderzoek
2. Marktonderzoek moet beslissingsgericht en probleemoplossend zijn
3. Empirische gegevens verzamelen = gebruik maken van hypothesen die aan de werkelijkheid
getoetst moeten worden.
4. Enkel conclusies trekken die je ook kan trekken op basis van de beschikbare gegevens.
5. Onderzoek moet objectief, neutraal en ethiek zijn.
6. Onzekerheid zoveel mogelijk vermijden
Bewust zijn van eigen fouten
Rapportering hoe het onderzoek is uitgevoerd (herhaalbaar)
Probleemstelling mag de antwoorden niet sturen
5. Betrouwbaarheid en validiteit
Betrouwbaarheid = De resultaten zijn significant, dus geen toeval. Een herhaling van het onderzoek
levert dezelfde resultaten.
Validiteit =
Interne validiteit: je meet wat je wilt meten
Externe validiteit: de resultaten zijn veralgemeenbaar
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Focus op de essentie
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Felipe9600. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 77071 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
