Samenvatting
Samenvatting - Research & Analytics project
- Instelling
- Karel De Grote-Hogeschool (KdG)
Dit is een samenvatting van het vak Research & Analytics Project - 3de jaar marketing Docent: Christine Lourdon jaar:
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 47 pagina's
Voorbeeld 4 van de 47 pagina's
In winkelwagenVerkoper
VolgenVoorbeeld van de inhoud
RESEARCH & ANALYTICS –PROJECT
Examen 9 november 2023
,Inhoudsopgave
Module 1: inleidende module........................................................................................................................ 4
Marktonderzoek....................................................................................................................................................4
Soorten marktonderzoek..................................................................................................................................4
Kwaliteitsvereisten............................................................................................................................................5
Stappenplan.......................................................................................................................................................5
Module 2: kwalitatief onderzoek................................................................................................................... 8
Verloop kwali onderzoek.......................................................................................................................................8
Individueel interview.............................................................................................................................................9
Wat, wie en hoe................................................................................................................................................9
Methodes interviews......................................................................................................................................10
Voorbereiding & uitvoeren interview.............................................................................................................10
Focusgesprek/groepsinterview...........................................................................................................................13
Wat, wie en hoe..............................................................................................................................................13
Voorbereiding & uitvoeren interview.............................................................................................................13
Gespreksvaardigheden.......................................................................................................................................15
Elicitatietechnieken.............................................................................................................................................15
Verslag (Transcriberen).......................................................................................................................................16
Analyse interviews en rapportage..................................................................................................................16
Online Focusgroepen en forums.....................................................................................................................17
Checklist reflectie................................................................................................................................................17
Module 3: Steekproeven.............................................................................................................................. 18
Inleiding...............................................................................................................................................................18
Steekproefproces................................................................................................................................................18
1. Bepalen van populatie en kader..................................................................................................................18
2. Methode van steekproeftrekking................................................................................................................19
3. Steekproefgrootte.......................................................................................................................................20
4. Representativiteits controle........................................................................................................................21
Normale verdeling...............................................................................................................................................21
Z-normale verdeling........................................................................................................................................22
Formules..............................................................................................................................................................23
Representativiteitscontrole & -correctie.............................................................................................................24
Wegingscoëfficiënten......................................................................................................................................26
Module 4: Kwanti Formuleren van vragen.................................................................................................... 27
Inleiding...............................................................................................................................................................27
Conceptueel model kwanti onderzoek................................................................................................................27
Vereisten vragenlijst...........................................................................................................................................27
Aandachtspunten formuleren goede vragen..................................................................................................27
, Onderdelen in vragenlijst................................................................................................................................28
Vragensoorten....................................................................................................................................................28
Testen..............................................................................................................................................................30
Module 5: Datawijsheid............................................................................................................................... 30
Oorsprong & inhoud data...................................................................................................................................30
Waar komt de data vandaan?.........................................................................................................................30
Inhoud data.....................................................................................................................................................31
Ruwe data...........................................................................................................................................................31
Verwerking......................................................................................................................................................32
Analyse resultaten...........................................................................................................................................32
Statistische toetsen.............................................................................................................................................34
Toetsen van verbanden...................................................................................................................................35
Toetsen van verschillen...................................................................................................................................35
Visualisatie data..............................................................................................................................................39
Module 6: Trends in marketing.................................................................................................................... 41
Mobiel onderzoek................................................................................................................................................41
Sociale media onderzoek....................................................................................................................................41
Communities & blogs......................................................................................................................................42
Crowdsourcing....................................................................................................................................................43
Gamification & VR...............................................................................................................................................43
Neuromarketing..................................................................................................................................................44
Eye tracking.....................................................................................................................................................44
Huidgeleiding...................................................................................................................................................44
Gezichtsuitdrukkingen.....................................................................................................................................44
Hersenactiviteit EEG........................................................................................................................................45
Electrocardiogram ECG...................................................................................................................................45
Elektromyografie EMG....................................................................................................................................45
Marktonderzoek aanbieders...............................................................................................................................45
Aanbieders.......................................................................................................................................................45
Inkopen............................................................................................................................................................46
, MODULE 1: INLEIDENDE MODULE
MARKTONDERZOEK
Marktonderzoek omvat alle systematische activiteiten die gericht zijn op het verzamelen van gegevens die
informatie bevatten over een van tevoren afgebakend onderwerp, met als doel een of meerdere vragen
aangaande dit onderwerp te beantwoorden.
Indeling van soorten kan op verschillende manieren afhankelijk van doel onderzoek
SOORTEN MARKTONDERZOEK
Soorten:
- Verkennend - Desk research - Kwalitatief
- Beschrijvend - Field research - Kwantitatief
- Verklarend - Mixed method
- Causaal
1) Verkennend – Beschrijvend – Verklarend – Causaal
o Verkennend (= oriënterend/exploratief)
Probleem verkennen (want weinig info)
Flexibel, ongestructureerd en kwalitatief van aard
o Beschrijvend:
Feitelijke gegevens verzamelen
“Hoeveel procent van … “
Meestal kwantitatief
o Verklarend
de ‘waarom’ achterhalen
Kwalitatief van aard
o Causaal:
achterhalen wat de oorzaak is
Oorzaak – Gevolg
2) Desk & Field research
o Desk research
Opzoek naar secundaire data/ bestaande data
Zijn er al onderzoeken naar gelijkaardige onderwerpen?
o Field research
Nood aan nieuwe informatie/primaire informatie
zelf onderzoek doen
3) Kwali – Kwanti – Mixed
o Kwalitatief
Verzamelen van ideeën, gevoelen, wensen en verwachtingen van mensen
veel info van weinig respondenten
Conclusies voor hele populatie? (extrapoleren*) Resultaten kwantificeren, aselecte
steekproef trekken
o Kwantitief
Beschrijvend onderzoek betrouwbare en nauwkeurige resultaten (voorkeur: gelden voor
hele populatie)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper chelseadeherdt. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €14,29. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67232 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen