Samenvatting - Psychologie van de communicator (CI2V17003)
120 keer bekeken 15 keer verkocht
Vak
Psychologie van de communicator (CI2V17003)
Instelling
Universiteit Utrecht (UU)
Samenvatting van het gehele vak: het boek, de noba modules, en de artikels van Goldsteinn & van Hooff.
Met deze samenvatting heb ik het tentamen gehaald!
B&B H1: The Mission and the Method
Sociale psychologie = de wetenschappelijke studie van hoe mensen anderen beïnvloeden en
door andere worden beïnvloed
De psychologie is verdeeld in twee kampen:
1. Behaviorism: gedrag wordt verklaard in termen van leerprincipes (zoals gedrag dat
eerder werd beloond of gestraft) experimentele studies
2. Freudian psychoanalysis: gedrag wordt verklaard door te kijken naar de diepe
onbewuste krachten in een persoon individuele ervaringen
De drie bouwstenen van de sociale psychologie (gedachten, gevoelens en gedragingen) staan
bekend als de ABC-triade
A. Affect = hoe mensen zich van binnen voelen
B. Behavior = wat mensen doen
C. Cognition = waar mensen over nadenken
B&B H2: Culture and Nature
Psyche = een bredere term voor geest, die emoties, verlangens, percepties en alle andere
psychologische processen omvat
De evolutietheorie is voorgesteld door Charles Darwin om uit te leggen hoe veranderingen
in de natuur plaatsvinden (survival of the fittest) Natuurlijke selectie is het proces waarbij
de leden van een soort die overleven en zich het meest effectief voorplanten, degenen zijn
die hun genen doorgeven aan toekomstige generaties; er zijn twee criteria
1. Survival = langer leven
2. Reproductie = het produceren van baby’s die lang genoeg leven om ook te
reproduceren
Mutatie = een nieuw gen of een combinatie van genen
Sociale dieren = dieren die connecties met anderen zoeken en de voorkeur geven aan leven,
werken en spelen met andere leden van hun soort
Cultuur = een op informatie gebaseerd systeem dat gedeelde ideeën en veelvoorkomende
manieren van doen omvat
- Er zijn gedeelde ideeën
- Het is een sociaal systeem: mensen zijn afhankelijk van elkaar
- Het is een praxis, oftewel praktische manieren om dingen te doen (bijvoorbeeld: de
waarde van geld hangt af van gedeelde sociale afspraken)
Duplex-geest = het idee dat de geest twee verschillende verwerkingssystemen heeft
Automatisch systeem = het deel van de geest buiten het bewustzijn dat eenvoudige
operaties uitvoert (o.a. het interpreteren, organiseren en categoriseren van
informatie)
Opzettelijk systeem = het deel van de geest dat complexe operaties uitvoert (bewust
beraad
, Automatische systemen Opzettelijke systemen
Snel Langzaam
Buiten bewuste controle Controleerbaar
Onbedoeld Geleid door intentie
Niet flexibel Flexibel
Slecht in het combineren van informatie Goed in het combineren van informatie
Schattingen Precieze berekeningen
Kan simpele operaties uitvoeren Kan complexe operaties uitvoeren
Kan veel dingen tegelijk doen Doet één ding tegelijk
Intuïtie Redenering
Moeiteloos Inspanning
Beschikt over snelle gevoelens van wel en Beschikt over volwaardige emoties
niet leuk, goed en slecht
Kan onafhankelijk zijn van bewuste Afhankelijk van een automatisch systeem
verwerking
Het automatische systeem dient het bewuste systeem, in die zin dat het achter de schermen
opereert om bewust denken mogelijk te maken. Soms werken de systemen elkaar tegen en
overschrijft het opzettelijke systeem het automatische systeem (bijvoorbeeld als je heel
kwaad bent maar je dit inhoudt)
Inner processes serve interpersonal functions: de psychologische eigenschappen die
mensen hebben, zijn ontworpen om mensen in staat te stellen met elkaar in contact te
komen
Nature says go, culture says stop: als mensen een impuls tegenhouden omdat cultuur
zelfbeheersing en terughoudendheid predikt (zoals bij agressie)
Putting people first: mensen zijn sterk afhankelijk van elkaar en hebben de natuurlijke
neiging om eerst naar elkaar te kijken bij een probleem of behoefte
B&B H3: The Self
Het ‘zelf’ bestaat uit een samenspel tussen de innerlijke biologische processen van het
menselijk lichaam en het sociaal-culturele netwerk waartoe de persoon behoort Er zijn
drie delen:
1. Zelfkennis (zelfconcept) = een reeks overtuigingen over zichzelf
2. Interpersoonlijke zelf (publieke zelf) = het beeld van het ‘zelf’ dat wordt overgebracht
naar anderen
3. Agent self (uitvoerende functie) = het deel van het zelf dat betrokken is bij controle,
inclusief zowel controle over andere als zelfcontrole (bijvoorbeeld gaan hardlopen
terwijl het regent of een studie kiezen)
Onafhankelijke zelfconstructie = een zelfconcept dat benadrukt wat het ‘zelf’ anders maakt
en onderscheid van anderen
Afhankelijke zelfconstructie = een zelfconcept dat benadrukt wat het ‘zelf’ verbindt aan
andere mensen en groepen
Sociale rollen = de verschillende rollen die een persoon speelt (moeder, dokter etc.)
, Zelfbewustzijn = in de essentie kun je jezelf vergelijken met standaarden en daarbij tot goede
of slechte evaluaties komen
Privé zelfbewustzijn = naar binnen kijken naar de persoonlijke aspecten van het zelf,
inclusief emoties, gedachten, verlangens en eigenschappen
Publiek zelfbewustzijn = naar buiten kijken naar de publieke aspecten van het zelf die
anderen kunnen zien en evalueren
Standaarden = ideeën (concepten) van hoe de dingen mogelijk zijn; idealen, normen,
verwachtingen, morele principes, wetten, hoe dingen vroeger waren en wat andere mensen
hebben gedaan als mensen niet aan de standaarden kan voldoen leidt dit slechte gevoel
tot veranderen of ontsnappen
Zelfregulatie = het proces dat mensen gebruiken om hun gedachten, gevoelens en gedrag te
beheersen en te veranderen
Looking-glass self = het idee dat mensen over zichzelf leren door zich voor te stellen hoe ze
op anderen overkomen
1. Je denkt je in hoe je overkomt op anderen
2. Je denkt je in hoe anderen je zullen beoordelen
3. Je ontwikkelt een emotionele reactie (zoals trots of schaamte) als resultaat van dat je
je hebt voorgesteld hoe anderen je zullen beoordelen
Generalized other = een combinatie van de mening van andere mensen die je vertelt wie en
wat je bent
Zelfreflectie (introspection) = het proces waarbij een persoon de inhoud van zijn of haar
geest en mentale toestanden onderzoekt
Sociale vergelijking = het verschil tussen zichzelf en een ander onderzoeken
a. Opwaartse sociale vergelijking = jezelf vergelijken met mensen die beter zijn dan jij
b. Neerwaartse sociale vergelijking = jezelf vergelijken met mensen die slechter af zijn
dan jij
Zelfperceptie theorie = de theorie dat mensen hun eigen gedrag observeren om af te leiden
wat ze denken en hoe ze zich voelen (als je een tijd niet naar de kerk gaat en dit je begint op
te vallen, ga je jezelf voelen als minder gelovig dan anderen)
Fenomenale zelf (werkende zelfconcept) = het zelfbeeld dat momenteel actief is in de
gedachten van de persoon (wat je nu op je computerscherm ziet: een klein deel van het
totaal, maar wel het deel dat je nu actief kunt gebruiken)
Intrinsieke motivatie = een activiteit willen uitvoeren omwille van zichzelf
Extrinsieke motivatie = een activiteit willen uitvoeren omwille van wat eruit voortvloeit
Overjustification effect = intrinsieke motivatie heeft de neiging te verminderen als
activiteiten in verband zijn gebracht met beloningen (als een hobby-schilder wordt betaald
om te schilderen, maakt dit de schilder steeds minder intrinsiek gemotiveerd om te
schilderen; het gaat nu om het geld i.p.v. omdat hij het leuk vindt)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper noavanderweegen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,43. Je zit daarna nergens aan vast.
