Alle belangrijke informatie over dit vak is in dit document terug te vinden. Alles wat besproken wordt tijdens zowel de lessen als oefenlessen is hierin aanwezig. Het is ook informatief en kan je helpen met oefenen.
H1: Algemene pijlers van de communicatie
Inleiding:
• Interactie tussen cliënt en omgeving/samenleving
• Interactie tussen cliënt en hulpverlener (staat centraal!!)
• Het is pas door in interactie te gaan met de cliënt dat verandering mogelijk gemaakt wordt
• 3 begrippen: empathie, respect en echtheid (=basishouding van een hulpverlener!
Bij het opbouwen van een ondersteuningsproces vertrekken we vanuit 2 kaders:
- Het individueel handelingsplan
o De beeldvorming + concrete ondersteuningsvraag van de cliënt
- Het hulpverleningskader
o Een aantal psychologische en therapeutische modellen zoals de psychoanalyse,
gedragstherapie, systeemtheorie, oplossingsgericht werken etc.
- Deze kaders bepalen in grote mate de perspectieven van de hulpverlener, het model van
waaruit de hulpverlener naar de cliënt kijkt => het model kleurt in belangrijke mate zijn kijk
op de cliënt, zijn ondersteuningsvraag en de mogelijke ondersteuningsvormen.
De verstoorde relatie tussen de cliënt en de samenleving weer op gang brengen:
Het cliëntsysteem bestaat uit:
1) De cliënt en zijn persoonlijk netwerk
2) Zijn professioneel netwerk (hulpverlener + voorzieningen)
3) De samenleving
Deze 3 elementen worden niet los van elkaar gezien maar in interactie. Verandert er iets bij de ene,
dan heeft dit effect op beide elementen.
Basishouding van de hulpverlener:
Deze 3 elementen moeten gecommuniceerd worden om de cliënt het gevoel te geven gewaardeerd,
begrepen en gerespecteerd te worden.
Empathie:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper StudentOrthoMarie. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,29. Je zit daarna nergens aan vast.