toestand waarbij je het aan niets ontbreekt en waarbij je je prettig voelt
→ zich goed voelen op het werk.
= een multidimensionaal begrip → 7 welzijnsdomeinen:
- veiligheid
- gezondheid vd medewerker
- psychosociale arbeidsbelasting (stress en geweld, pesterijen,..) (arbeids)psychologen
- ergonomie → aanpassen vh werkt aan de mens (zithouding,..)
- arbeidshygiëne
- verfraaiing arbeidsplaatsen (planten, inrichting,..)
- maatregelen inzake leefmilieu die een invloed hebben op de welzijn op het werk (sorteren,..)
psychosociale risico’s = de kans dat een of meerdere medewerkers psychische schade ondervinden die al dan niet
gepaard gaan met lichamelijke schade ten gevolge van de 5 arbeidselementen: arbeidsorganisatie,
arbeidsinhoud, arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en de interpersoonlijke relaties op het werk
(arbeidsverhoudingen), waarop de WG een impact heeft en die objectief een gevaar inhouden.
bv: lotto gewonnen buiten het werk, ze werken wel samen op de werkvloer.
relatie op het werk
gevolgen van die risico’s brengen grote kosten teweeg voor de werknemers, voor de onderneming en de
gemeenschap in het algemeen.
grensoverschrijdend gedrag → pesten op werk, ongewenst seksueel gedrag, burn-out,
drugsmisbruik,..
bv: postbode die zelfmoord heeft gepleegt door het pesten (aanleiding welzijnswet)
actoren van psychosociaal welzijn:
werkgever/leidinggevende:
● verplicht om welzijnsbeleid/ HR-beleid te implementeren (toepassen)
● psychosociale veiligheid bewaken
● duidelijke en correcte communicatie met WN
● eerlijke taakverdeling en procedures
is verplicht vanaf +50 medewerkers → sinds 1/12/23 (interne vertrouwenspersoon)
- vaak personeelslid van organisatie
- beschikbaar bij ‘relationeel leed’ of andere vragen, opmerkingen
- informeert, adviseert (WG), luistert
- op verzoek verzoening of gesprekken = informele procedure, opleiding van 5 dagen
ook externe PAPA → werkt samen met verschillende soorten papa’s
vaak naar een externe dienst, omdat daar de PAPA’s neutraal zijn, de vertrouwenspersoon kan bemiddelen tussen
beide partijen
informeel en formeel luik van psychosociale risico’s
→ lid van interne dienst voor preventie van bescherming
→ advies geven in verband met risico-analyses en preventiemaatregelingen
→ interventies begeleiden
werkgever zelf:
gevaarlijke situatie ziet → plicht om die te melden aan de interne preventieadviseur/WG
- procedures,regels naleven, je werk doen.
- stressfactoren meedelen
- zich constructief opstellen
- niet participeren in persten
- geen geweld of ander ongepast gedrag
GOG = pesten op het werk, ongewenst seksueel gedrag,..
de vijf arbeidsdomeinen:
arbeidsorganisatie = hoe wordt het werk in een organisatie verdeeld en georganiseerd?
- hoe verlopen de communicatielijnen
- duidelijkheid van de taken en rollen
- leiderschap
- onzekerheden met betrekking tot de job → bedrijven afhankelijk van economische toestanden
(oorlog)
- werkprocedures
als een LG toegankelijk is = platte cultuur
niet toegankelijk = piramide vorm
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper margobroeckx. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.