Alle colleges Management en Organisatie NCOI 2023 - complete tentamenvoorbereiding 2023
Samenvatting Management & Organisatie
Alles voor dit studieboek (18)
Geschreven voor
Middelbare school
Management & Organisatie
Module opdracht supermarkt lidl
1
Alle documenten voor dit vak (1)
1
beoordeling
Door: jappie888 • 6 jaar geleden
Verkoper
Volgen
hondafireblade1000rr
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
MODULE OPDRACHT
Naam student: xxxxxxxx
Studentnummer: xxxxxxx
Datum: xxxxxxx
,Scheidegger opleidingen
Opleiding: MHBO Middle Management
Module: Management en Organisatie Naam docent : Winfried Keers
Voorwoord
Mijn naam is xxxxxx en ik ben xxxx jaar, geboren en getogen in xxxx en woon nu 3 jaar in het
mooie xxxxxx met mijn vriendin.
Mijn opa, oma, oom, tante en mijn ouders hebben jarenlang de formule van supermarkt xxxxxx
mogen uitdragen richting de bewoners van xxxxx
Op 16 jarige leeftijd heeft mijn vader mij in de vulploeg opgenomen onder het mom van: ‘’kijk
maar even of je het leuk vindt.’’
Mijn vader zat goed in de richting en ook kon ik hier mijn diploma MBO Detailhandel (BBL)
afronden tot een succes.
In 2012 werd xxxxx overgenomen door xxxxx en xxxxx. Mijn vader op wiens naam de B.V staat
heeft alles overgedragen aan xxxxx. Helaas was er mede door herorganisatie geen plek meer voor
de leerling. Ik ging verder zoeken en werd al gauw uitgenodigd door Lidl, waar ik vanaf 2012
werkzaam ben.
Doordat ik bij xxxxx veel had geleerd, kon ik bij Lidl direct beginnen als assistent supermarkt
manager (ASM), waar ik verantwoordelijk ben voor het aansturen van de dagelijkse
werkzaamheden in een supermarkt.
Door het behalen van de opleiding MHBO middle management komt het aansturen van de gehele
winkel en alles wat daar bij hoort steeds dichterbij.
De opleiding heeft mij geleerd om niet meer te denken in problemen, maar juist in oplossingen te
denken op de lange termijn. Hierdoor heb ik de organisatie beter leren begrijpen en kan ik het
filliaal naar een hoger niveau tillen.
Ik wil graag mijn medestudenten bedanken voor de fijne samenwerking door de dagen/avonden
heen, zonder hen had ik het niet kunnen afronden. Ook wil ik mijn leraar Winfried Keers bedanken
voor zijn goede uitleg over alle genoemde onderwerpen die hier onder staan vermeld. Winfried
heeft mij geleerd op een andere manier naar onderwerpen te kijken waardoor ik meer inzicht heb
gekregen in het maken van de opdracht , hiervoor nogmaals mijn dank.
Samenvatting
Lidl is een sterk en groeiend bedrijf dat zich de laatste jaren positief heeft versterkt door te
luisteren naar de wens van de klant. Lidl is een supermarkt die zich richt op de klanten van
vandaag en in de toekomst, door producten aan te bieden voor de laagste prijs, maar tegen de
hoogste kwaliteit.
De organisatiestructuur bestaat uit een directeur die de totale leiding heeft over een distributie
centrum. Deze heeft verschillende top managers aangesteld die de afdelingen aansturen. Dit zijn
de afdelingen; financien, inkoop, productie, ICT, personeel, facility en verkoop.
Lidl hanteert een taakcultuur waarbij de medewerkers in teamverband werken. Elke medewerker
is belangrijk voor de dagelijkse gang van zaken en zo wordt elke medewerker ook behandeld.
Lidl investeert in haar medewerkers door opleidingen te verzorgen en doorgroei mogelijkheden
zijn aanwezig. Daarom is Lidl voor mij een uitstekend en toekomstig bedrijf om voor te mogen
werken.
,1. INLEIDING
1.1 Korte beschrijving van de organisatie pagina 1
1.2 Korte beschrijving van de module pagina 1
1.3 Uitleg over de uitwerking van de opdracht pagina 1
2. DE ORGANISATIE
2.1 Naam rechtsvorm, omzet, doelgroep pagina 1
2.2 Organisatie, bedrijf of onderneming pagina 1
2.3 Managementfuncties in de organisatie pagina 1
3. STRATEGIE VAN DE ORGANISATIE
3.1 Missie en visie pagina 2
3.2 Kansen en bedreigen (o.b.v externe analyses) pagina 2
3.3 Sterktes en zwaktes (o.b.v interne analyses) pagina 3
4. ORGANISATIESTRUCTUUR
4.1 Het organigram pagina 4
4.2 De technostructuur pagina 4
4.3 Situationele factoren pagina 5
5. TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
5.1 Mijn taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden pagina 5
5.2 Verantwoordelijkheid voor de taak van een ander pagina 5
5.3 Motieven voor samenwerking pagina 5
6. ORGANISATIECULTUUR
6.1 Cultuurtypen van Harrison & Handy pagina 6
6.2 Cultuurtype van mijn organisatie pagina 6
7. MOTIVATIE, PERSONEELSBELEID EN HRM
7.1 Personeelbeleid ( in de organisatie) pagina 6
7.2 HRM (in de organisatie pagina 7
7.3 Mijn motivatiefactoren pagina 8
8. TEAMS EN TEAMROLLEN
8.1 Teamrollen van Belbin pagina 8
8.2 Teamrollen binnen mijn afdeling pagina 8
8.3 Teamrollen voor vernieuwing en innovatie pagina 8
Literatuurlijst pagina 8
, 1. INLEIDING
1.1) Lidl GmbH is een bedrijf in de levensmiddelenbranche waar klanten van elke doelgroep
centraal staan. Zelf ben ik assistent supermarktmanager (ASM) en hierbij ben ik verantwoordelijk
voor het bewerkstelligen van deze visie. Het bestellen van de producten die aanwezig zijn in de
winkel worden gedaan door de ASM. De bestellingen worden doorgezet naar de afdeling
productie/logistiek waardoor het bedrijf in beweging komt.
1.2) De module Management en Organisatie legt stap voor stap uit hoe een bedrijf in elkaar
steekt. Door verschillende externe en interne analyses uit te voeren kom je er achter waarom een
organisatie kiest voor een bepaalde strategie. Deze analyses kunnen ingezet worden bij elk bedrijf.
Op deze manier kun je bedrijven beter begrijpen en hierop inspelen indien nodig.
1.3) Voor de uitwerking van deze opdracht is gekeken naar de gehele organisatie. Ik werk namelijk
niet op een afdeling, maar in een filiaalteam. Elke analyse is uitgewerkt op organisatie niveau.
2. DE ORGANISATIE
2.1) Lidl Nederland is een organisatie die inmiddels meer dan 400 filialen heeft opgebouwd.
Het hoofdkantoor is gevestigd in het Noord-Hollandse Huizen. Hier zijn de hoofddirectie en de
afdelingen administratie, personeelszaken, inkoop, automatisering en vastgoed ondergebracht.
Lidl Nederland bestaat uit 5 regio’s en heeft 6 distributiecentra (Tiel,Weert, Heerenveen, Etten-
leur, Waddinxveen en Zwaag). Vanuit deze distributiecentra worden alle filialen bevoorraad en
aangestuurd.
In het jaar 2015 heeft het bedrijf 4,6 miljard Euro omgezet. (voor het jaar 2016 kreeg ik geen
terugkoppeling) Het filiaal waar ik werkzaam ben, draait per week om en nabij 200.000 Euro per
week en heeft momenteel 40 medewerkers in dienst.
2.2) In het boek van Management en Organisatie (Rorink & Özturk, pagina 27) wordt uitgelegd
hoe onderscheid gemaakt wordt tussen organisaties, bedrijven en ondernemingen. Iedere vorm
van samenwerking met een gezamenlijk doel is een organisatie. Als deze organisatie goederen of
diensten gaat produceren in de vorm van maatschappelijke behoeftes, dan is het een bedrijf. Als
het maken van winst een primair doel is, dan wordt het een onderneming. Aan de hand van deze
voorbeelden is Lidl alle van hier boven genoemde begrippen.
2.3) Op pagina 100 (Rorink&Öztürk ) wordt vermeldt wat een managementfunctie binnen een
organisatie inhoudt. Een managementfunctie binnen een organisatie is van groot belang. Deze
personen sturen namelijk de processen, mensen en middelen aan om uiteindelijk het doel van de
organisatie te bereiken. Vaak hebben deze mensen verschillende achtergronden, leeftijden en
opleidingen en voeren ze verschillende functies uit.
Het begrip management kun je omschrijven als: mensen en middelen laten samenwerken om een
bepaald doel te bereiken.
Lidl heeft 6 distributiecentra die elk de volgende management functies kent:
- Algemeen directeur: gehele aansturing 6 distributiecentra
- Verkoopleider: manager van een distributiecentra met +/- 80 filialen
- HR manager:aantrekken,beoordelen en opleiden van werknemers
- Financial manager: beheer van alle financiële inkomsten en uitgaven.
- Vastgoed manager:het werven van nieuwe locaties en kansen
- ICT: onderhoud en coördineren van gebruik computer en telecom-systemen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper hondafireblade1000rr. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,44. Je zit daarna nergens aan vast.