Samenvatting
Beknopte samenvatting van Elementaire sociale vaardigheden
- Vak
- Instelling
- Boek
Beknopte samenvatting van Elementaire sociale vaardigheden
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 11 pagina's
Voorbeeld 2 van de 11 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Meer samenvattingen voor studieboek
-
Samenvatting Elementaire sociale vaardigheden H4 en H5 - Marian Adriaansen, Josien Caris
-
Samenvatting Communicatie jaar 1 periode 2
-
Samenvatting SRV counselen
Verkoper
Volgen
saskiaberris
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
Elementaire sociale vaardighedenAdriaansen, M., &Caris, J. (2020). Elementaire sociale vaardigheden (4e druk). Bohn Stafleu
van Loghum.
H1 Waarnemen en interpreteren
Bewustwording van noodzaak om interpretaties als voorlopig te beschouwen totdat de
situatie voldoende is verkend.
1.1 Communicatieschema p.6
Zender stuurt boodschap via kanaal aan ontvanger.
Kanaal = mondeling gesprek, tekst, radio, internet, smartphone.
Vindt plaats context van een situatie.
Waarnemen: het door middel van zintuigen kennis nemen van bepaalde personen,
voorwerpen, onderwerpen, gebeurtenissen of situatie.
Interpreteren: Betekenis toekennen aan de waarneming.
1.2 Contextuele factoren:
1 Plaats waar gecommuniceerd wordt: omgevingslawaai.
2 Aanwezigheid van derden: je niet vrij voelen.
3 Tijdsdruk: geen hoofd- en bijzaken onderscheiden, vermoeidheid.
Pregnantie: Aspecten vd situatie die zo sterk de aandacht vragen dat zij een betekenis
geven aan afzonderlijke elementen vd situatie.
1 Verandering/beweging.
2 Afwijking.
3 Herhaling.
4 Intensiteit.
Factoren bij zender:
1 Zender wil informatie achterhouden.
2 Zender weet niet precies wat hij wil/moet zeggen.
3 Zender is met zichzelf bezig.
4 Zender spreekt andere taal (referentiekader) dan ontvanger.
5 Pregnantie door zender (bewust of onbewust sturen).
6 Non-verbale gedrag klopt niet met hetgeen gezegd wordt.
Factoren bij ontvanger:
1 Kennis, ervaring, overtuigingen.
2 Gevoelens.
3 Aandacht: info die niet bij het doel past, verdwijnt naar de achtergrond.
4 Opvattingen, normen, waarden, cultuur.
5 Motivatie.
6 Humeur.
7 Lichamelijke gesteldheid.
8 Afweermechanismen: niet willen horen.
1.3 Interpretatiefouten:
1 Acceptatie van selectieve informatie en daar niets mee doen.
2 Te snel begrijpen en reageren voordat je voldoende verkend hebt.
3 Generaliseren: dat is altijd zo.
, 4 Vooroordelen.
5 Stereotyperingen.
6 Halo-effect: uitstralingseffect van één of enkele eigenschappen. (Dik=gezellig).
7 Identificatie: positief of negatief kan iemand bijna geen slecht/goed meer doen.
8 Projectie: eigen onbewuste gevoelens in de ander waarnemen.
9 Persoonlijke norm: gedrag afmeten aan hoe je het zelf zou doen.
1.4 Voorkomen van waarnemings- en interpretatiefouten:
1 Bewustwording van deze factoren en hun werking.
2 Goed kijken, luisteren, gegevens verzamelen. ‘
3 Oefening.
4 Feedback vragen en er iets mee doen.
1.5 In de hulpverleningssituatie:
Cliënt gaat ervanuit dat de hulpverlener niet gehinderd wordt door waarnemings- en
interpretatieproblemen.
1.6 Opdracht:
1 Recente foutieve interpretatie: Siem niet gekomen.
2 Cultuurverschillen: Niet in de ogen kijken uit respect.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper saskiaberris. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 52510 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen