- legitieme macht → gwn door functie te hebben kijken mensen me al anders
bv: algemene directeur, geeft veel macht op subaspecten formele macht
bv: HR vs sollicitant → HR had meer afgedwongen macht
bv: legitieme macht → student of docent vraagt om de aula te verlaten → kans groter bij docent (positie)
persoonlijke macht = los van de functie iedereen beschikt erover
- expertise- of deskundigheidsmacht → expertise, vaardigheden,...
- referentiemacht → identificatie, bewondering,..
bv: HR vs sollicitant → sollicitatie zij dat hij over meer vaardigheden beschikt (expertise-..)
bv: HR had net de HR manager vh jaar geworden (bewondering, identificatie) = referentiemacht
bv: je idool vraagt of hij je gsm, dit doe je sneller
, machtstechnieken
bepaalde vorm van macht, hoe kan je iemand beïnvloeden?
beïnvloedingstactieken als LG: → hoe je MW beïnvloeden?
- rationele overreding → mensen goede argumenten geeft gaan ze meer geneigd zijn.
- inspirerend appel → connectie maken met iemand, beroep doen op die persoon hun
waarden
- consultatie/participatie → betrekken bij nemen van beslissingen
- innemendheid → complimenten geven
- ruil, belonen, bestraffen → jij geeft mij iets, ik u iets in de plaats
- legitimiteit → vaak in ouder-kindrelaties, benadrukken van autoriteit, link met de
regels
- druk uitoefenen
verschil in kwaliteit
bovenste 3 werken effectief zonder weerstand (positieve manier)
onderste werkt niet duurzaam (kortetermijn)
bovenste 3 werken en we nemen de bovenste (rationele overreding): combi met 1 vd andere 2 = meest effectief!
beïnvloedingstactieken op hetzelfde niveau (collega-collega)
- rationele overreding → mensen goede argumenten geeft gaan ze meer geneigd zijn.
- consultatie/participatie → betrekken bij nemen van beslissingen
- innemendheid → complimenten geven
- ruil, belonen, bestraffen → jij geeft mij iets, ik u iets in de plaats
- legitimiteit → vaak in ouder-kindrelaties, benadrukken van autoriteit, link met de
regels
- persoonlijk appel → beroep doen op vriendschap-goede relatie
- coalities → ik beïnvloed iemand een coalitie vormen → samen
beïnvloedingstactieken medewerker → LG
- rationele overtreding
bv: iets fout op het examen, geeft je het meeste kans om te werken
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper margobroeckx. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.