Samenvatting
Samenvatting Retailmanagement H3
- Vak
- Retailmanagement
- Instelling
- Universiteit Gent (UGent)
Samenvatting van het boek notities van de les slides
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 10 pagina's
Voorbeeld 2 van de 10 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
HOOFDSTUK 3: DE BELGISCHE(R)EVOLUTIE
Dit hoofdstuk gaat dieper in op de feitelijke evolutie binnen de Belgische distributie na de Tweede Wereldoorlog.
Om de periodes af te bakenen, werd rekening gehouden met veranderingen in de distributieomgeving
1
, DE PERIODE 2000-2010
Duaal koopgedrag: Voor sommige producten zijn consumenten zeer koopbewust en voor andere kan het hun
niet schelen
- Gekenmerkt door een aantal opmerkelijke verschuivingen
- Blijven dus tot vandaag de distributielandshap sterk beïnvloeden
EEN DUALE SEEDS MEER EISENDE CONSUMENT
1 keer op zoek naar het goedkope, andere keer op zoek naar het
allerbeste.
- De consument eist steeds meer voordelen voor minder
nadelen
- Gemak en comfort zijn ondertussen evidente eisen
- Deze vaststelling kan samengevat worden onder de
tweedelige inhoud van priceshopping enerzijds en funshopping
anderzijds
NADRUK OP FUN EN EXPERIENCE
Winkelen gaat altijd gepaard met een bepaalde beleving en
hebben consumenten altijd verlangd naar een positieve ervaring.
Bv:
- Proevertjes in Colruyt
- Aldi/Action: verrassingsartikels -> gaan wekelijks en
tijdelijk assortiment aanbieden.
- Themadecoraties in shoppingcenter
Winkelen heeft steeds minder te maken met de bevrediging van basisbehoeften. Steeds meer consumenten
gaan op zoek naar het gevoel dat een aankoop het leven soms verbetert.
Aan de andere kant wil de consument de positieve beleving hebben dat hij voordelig kan kopen, dat hij verstandig
met zijn beperkt budget omgaat en toch veel voor zijn geld krijgt. Bv. Harddiscounts verleiden consumenten door
hen het gevoel te geven juist niet te verleiden.
Beleving is dus een complex gebeuren met veel gezichten naargelang het moment, soort aankoop, de
consument.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper delphinedelarue. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen