100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Bachelor Kleuteronderwijs - Samenvatting: Communiceren met ouders, collega's en externen €3,49   In winkelwagen

Samenvatting

Bachelor Kleuteronderwijs - Samenvatting: Communiceren met ouders, collega's en externen

 3 keer bekeken  0 keer verkocht

Het is een samenvatting dat je kan gebruiken voor het openboek examen

Voorbeeld 1 van de 2  pagina's

  • 25 december 2023
  • 2
  • 2022/2023
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (1)
avatar-seller
nelpoppe
Hoe ga je om met kritische ouders? Ik begin je aan een goed gesprek? - Ik ga het zeggen

- Als je advies compatibel is met de verwachtingen, mogelijkheden van ouders, vergroot je - non-verbaal:
de kans dat ze deze zullen toepassen. - Start met een glimlach. = positief
Þ Ouders zullen meteen deze advies toepassen in hun gezin indien dit haalbaar is. - Zoek oogcontact. = toont belangstelling
- hou rekening met het gezinscontext ( occupational balance). - Draai je naar ouders toe. = gericht op ander
- Zit rechtop. = respect
Valkuilen: - Beweeg niet veel met je armen tijdens het praten = rust
- probeer niet de betere ouder te zijn. - Spreek met een rustige, lage toon = zelfzeker
- Ga niet in op weerstand, maar zie het als weerkracht.
- verbaal:
Hoe ga je om met weerstand van kritische ouders? - Luister actief en niet onderbreken = knikken, toon erkenning, nodig uit om
meer te vertellen, …
De oorzaken:
- Ouders hebben geen hulpvraag/probleembesef - Gepaste vragenstelling = informatie vraag : vertel eens over…,
- Weerstand als element in aanvaardingsproces meningsvraag: wat vind u van…, gevoelensvraag: welk gevoel heeft u
- Weerstand als eerste teken van verandering hierbij? ( geen bedreigende waarom vragen, te open vragen of suggestieve
- Weinig vertrouwen in leerkracht/begeleider vraag)
- Ouders begrijpen leerkracht niet
- Onzekerheid over het doel en eigen rol Gesloten vragen: duidelijke bevraging, feitvraag: hoelang/wanneer/wie,
- Bang: onveiligheid bent u akkoord met?
- Andere visie
- Vermoeid of overbelast met andere problemen - Samenvatten = om leiding in het gesprek te nemen.
- Ruimte geven voor stilte
Reageren op weerstand:
- Waardeer de betrokkenheid: ik ben blij dat u hier eerlijk op reageert… - hoe bewaar je over inzicht en uitzicht bij het gesprek?
- Probeer begrip te tonen voor weerstand: ik begrijp waarom u hier niet akkoord
mee gaat. - Bespreek het probleem en het gewenst gedrag dat zich voordoet. Dat geeft hoop
- Benoem de weerstand: ik zie dat u hiervan schrikt… en perspectief
- Vraag naar voorbeelden: hoe is hij bij jullie thuis, u zegt dat ze rustig is, hoe uit - Bespreek concrete observatie
ze dit?
- Vraag aan de ouders of het gesprek zinvol is voor hen en jou
- Probeer te weten te komen, waarom er weerstand is: hoe komt het dat u hier
tegenop zit?
- Bespreek het gedeelde doel, en nodig uit bij denkproces voor oplossing. - hoe breng je slecht nieuws over?
1. Voorbereiding: wat is je doel, wat verwacht je van dit gesprek?
2 soorten reactie vormen van weerstand: 2. Introductie: observatie bespreken van kind
- vlucht reactie: ontwijken met grappen, de schuld op iemand anders wijzen, 3. Confrontatie: over brengen van slecht nieuws
verwarring zaaien, ontlopen,… 4. Verwerking: samen een oplossing zoeken, bespreken
5. Advies en perspectief: bied oplossingen aan of advies
- vecht reactie: agressie, spotten, openlijke weerstand, verbaal geweld, …
6. Follow-up: bespreek een terugkomst om na te gaan hoe zij dit ervaren hebben.

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper nelpoppe. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 62555 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€3,49
  • (0)
  Kopen