Volledige samenvatting kwaliteitsvol handelen gegeven door Tanja Verbinnen
De werkcolleges en hoorcolleges zitten er in
het is een uitgebreide samenvatting
principes kwaliteit van zorg ............................................................................................................................. 6
verschillende perspectieven ............................................................................................................................ 8
kwaliteitszorg vanuit het perspectief van de cliënt ..................................................................................... 8
proms en prems .......................................................................................................................................... 15
kwaliteitszorg vanuit het perspectief van de overheid .................................................................................. 43
toezicht en handhaving vanuit de overheid inzake kwaliteit .................................................................... 44
zorg en gezondheid ................................................................................................................................... 44
HET VLAAMS PATIëntenplatform (vpp) ................................................................................................... 56
KWALITEITSVOL HANDELEN –
3
, TANJA VERBINNEN
KWALITEITSZORG: DEFINITIE EN VISIES
Patiënt= De persoon aan wie gezondheidzorg wordt verstrekt, al dan niet op eigen verzoek
Gezondheidzorg= Bevorderen, vaststellen, behouden, herstellen of verbeteren van de gezondheidstoestand van
een patiënt, het uiterlijk van een patiënt om voornamelijk esthetische redenen veranderen of om de patiënt bij het
sterven te begeleiden.
Kwaliteit van zorg gedefinieerd vanuit de zorgorganisatie/overheid:
De wet ‘rechten van de patiënt’ (2002) stelt dat de patiënt recht heeft op kwaliteitsvolle gezondheidszorg
die beantwoordt aan zijn behoeften. Volgens het Institute of Medicine (USA) is gezondheidzorg
kwaliteitsvol wanneer de zorg de kans verhoogt om gewenste gezondheidsresultaten te bekomen en
wanneer deze nog overeenstemt met de huidige professionele kennis.
De wet inzake de kwaliteitsvolle praktijkvoering in de gezondheidszorg, of kortweg ‘de kwaliteitswet’
dateert van 22 april 2019. De intentie van deze wet is om de patiënt de hoogst mogelijke kwaliteit van
gezondheidszorg te garanderen, ongeacht de plaats waar die zorg wordt gegeven.
BEVRAGING 20 JAAR PATI ËNTENRECHTENWET
Doel:
In kaart brengen of de verschillende rechten van de patiëntenrechtenwet gekend zijn
In kaart brengen of de patiëntenrechten gerespecteerd worden en zo niet, welke problemen ondervinden
patiënten?
In kaart brengen wat nodig is om de patiëntenrechtenwet “toekomstproof” te maken
Verspreiding = 15/12/2021 – 31/01/2022 via verschillende kanalen
691 respondenten
• 71% heeft chronische aandoeningen
• 21% is beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg
• 79% verkeert in redelijke of goede algemene gezondheidstoestand
KWALITEITSWET
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mariedekerf. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.