Dit is een samenvatting van het boek 'Talent in eigen handen'. Dit vormt de basis voor het examen 'Actuele methodieken - Organisatieperspectief', gedoceerd door Pascal Roskam in het 2e jaar van de bachelor Sociaal Werk
ACTUELE METHODIEKEN - ORGANISATIEPERSPECTIEF
SAMENVATTING
1.1 Introductie
GOLDEN CIRCLE
Slaat de brug tussen jouw organisatie en jouw doelgroep
3 onderdelen
o Waarom doe je het?
o Hoe doe je het?
o Wat doe je?
Inside – out of outside – in
o Veel mensen beginnen met de ‘Wat?’ – vraag
Outside – in
o Belangrijk om te starten met de ‘Waarom’ – vraag
Inside – in
Waarom = betekenis
o VOORBEELD : ik wil een voorbeeld zijn voor mijn kinderen. Ik wil laten zien dat een gezond
leven een standaard is
Hoe = proces
o VOORBEELD : Door meerdere dagen in de week naar buiten te gaan met goede sportkleding,
passend schoeisel, …
Wat = resultaat
o VOORBEELD : Hardlopen
, HOOFDSTUK 1 – HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
1.1 Definitie en doelen van HRM
HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
Doorontwikkeling van personeelswerk, personeelsbeleid of personeelsmanagement
Houdt zich bezig met beheer, aansturen en begeleiding van menselijk kapitaal
Onderdeel algemeen management
o Samen met andere managementdisciplines gericht op effectief en efficiënt bereiken
organisatiedoelen
o Voortbestaan organisatie verzekeren
1984 – oorsprong
o 2 modellen voor strategisch personeelsbeleid
Tichy – Strategic Human Resource Management (Michigan)
Beer – Management Human Assets (Harvard)
WAARDEKETEN VAN PORTER BIJLAGE 1
= Arbeidsorganisatie is meer dan een willekeurige verzameling van machines, apparatuur, kennis, mensen en
geld. Het is pas wanneer deze ‘organisatiemiddelen’ op een welbepaalde manier georganiseerd worden in
systemen en processen, dat het mogelijk wordt om iets voort te brengen waarvoor klanten bereid zijn een prijs
te betalen.
Overzicht activiteiten die een arbeidsorganisatie uitvoert
Onderscheid tussen primaire en ondersteunende activiteiten
o Primaire activiteiten: Activiteiten die samen het proces van externe dienstverlening
vormen en waarvan de output direct bijdraagt aan het resultaat
voor de klant.
De activiteiten die leiden tot de producten en/of diensten
waaraan de organisatie haar bestaansrecht (missie) ontleent
o Ondersteunende activiteiten: Deze sturen en steunen het primaire productie – en/of
dienstverleningsproces via processen van interne
dienstverlening. Ze zijn erop gericht om elk van de primaire
activiteiten zo effectief mogelijk (of effectiever) te laten
verlopen
Kosten – en batenanalyse per activiteit
Evaluatie meerwaarde activiteit aan producten en/of diensten
Primaire processen invloed rol HRM
, Benadrukt synergie tussen activiteiten als bron om concurrentievoordelen te halen
MEDEWERKERS BIJLAGE 2
Belangrijkste bron
Eigen belangen en wensen
HRM focussen op 2 opdrachten
o Het bereiken van de organisatiedoelen zoals winst, productiviteit, kwaliteit, …
o Het tegemoet komen aan de individuele en groepswensen van medewerkers
= welzijn van de medewerkers
Spanningsvelden
o Het spanningsveld tussen sociale en economische belangen
o Het spanningsveld tussen de individuele doelen en de doelen van de organisatie
Het spanningsveld tussen sociale en economische belangen
Spanningsveld waarmee HR – professional geconfronteerd wordt
Organisatie gedreven voor economische logica
o ‘Het overleven op de markt’
o Arbeidsorganisaties = samenwerkingsverbanden waarbinnen mensen gericht in een groep
samenwerken om een gemeenschappelijk doel te verwezenlijken
Ontstaan = economische redenen
Wanner synergie – effecten mogelijk zijn = resultaat samenwerking groter dan de optelsom
van de resultaten van de individuele prestaties OF als er resultaten bereikt kunnen worden
die individuen niet of slechts met grote moeite op zichzelf kunnen realiseren
Via taakverdeling en coördinatie
Effectiviteit – de goede dingen doen
Efficiëntie – de dingen goed doen
o Winststreven
Profit of non – profit organisaties → andere betekenis
Profit organisatie leidt soms tot perverse effecten
Bedrijven die herlokaliseren naar lage loonlanden
Non – profit organisatie
Het verlenen van een dienst ten behoeve van het algemeen belang
Overheid = subsidieverstrekker
Winst = mate waarin de organisatie erin slaagt vooropgestelde doelstellingen te
realiseren
, o Rol HR – professional
Rekening houden met de economische dimensie
Bepalend voor de middelen en mogelijkheden die beschikbaar zijn voor het voeren van
personeelsbeleid
Economisch welzijn bepalend voor grenzen waarbinnen personeelswerker een beleid
kan ontwikkelen
Welzijn medewerkers gedreven door sociale logica
o ‘Het aan en tot gun recht laten komen van mensen’
o Economische productieve arbeid heersend en gelegitimeerde manier om aan inkomen te geraken
Verdeelsleutel beloningen: inkomen, status en macht
o Niet hebben van werk beleefd als een buitengesloten zijn uit de maatschappij
o Sociale belangen: streven naar werkzekerheid, goede arbeidsomstandigheden en kwalitatieve job
WN kunnen beroep doen op vakbonden
Sociaal overleg = overleg tussen vertegenwoordigers werknemers, werkgevers en van OH
allerlei collectieve afspraken maken omtrent diverse aspecten die met tewerkstelling te
maken hebben
o Rol HR – professional
Rekening houden met sociale belangen
Kerntaak = het tewerkstellen en bewaken van een goed sociaal klimaat
Het spanningsveld tussen organisatiedoelen en individuele doelen
Spanningsveld waarmee een HR – professional geconfronteerd
Vertaling van het spanningsveld tussen economische en sociale belangen naar het niveau van het
individu versus werkgever
Belangrijk begrip – psychologisch contract
o Omvat wederzijdse verwachtingen tussen werknemers en werkgevers betreffende hun
wederzijdse rechten en plichten
o Ongeschreven overeenkomst over wat medewerker inbrengt in de organisatie en wat de
organisatie daar tegenover stelt
o Verwachting WN
Financiële compensatie voor zijn werk
Status
Promotiekansen
Uitdagend werk
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jitsvani. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
