kenmerken van vragenlijsten
wat is enquêteren?
interview
soorten enquêtes
voor en nadelen
meetbare indicatoren
literatuurstudie
hoe maak ik vragen? --> welke vraagvorm
1.2 Wanneer bevraag je een respondent ahv een gesloten vragenlijst?
Voor alles wat je niet kunt observeren:
o Attitudes (iemands houding)
Vb: Ik hou van Brugge.
o Opinies (iemands mening)
Vb: Brugge is een echte studentenstad.
o Gevoelens
Vb: Ik voel me ‘s avonds veilig in Brugge.
o Gedachten
Vb: Ik denk dat Bruggelingen geen besef hebben van hoe het er in een
grootstad als Brussel aan toe gaat.
o Kennis
Vb: Hoe vaak vindt de Brugse Triënnale plaats?
o Omstandigheden
Vb: Ik zit op kot in Brugge/pendel naar Brugge...
o Gedragsintenties
Vb: Ik ben van plan om binnen de week, maand, jaar... Brugge te
bezoeken
o Gedragsmotieven
Vb: Ik ga niet op kot in Brugge omwille van...
o Bepaalde vormen van gedrag die moeilijk te observeren zijn (privésfeer,
sociaal onwenselijk gedrag...)
1.3 Enquête vs. Interview; kwantitatief vs kwalitatief onderzoek
Kenmerken vragenlijsten met gesloten vragen
, o Groot aantal respondenten
o Veel voorkennis nodig
Zowel voor het formuleren van de vragen als voor
antwoordmogelijkheden!
Tip: kan eventueel obv kwalitatief onderzoek!
o Vaste vragen en antwoorden
Voor iedereen hetzelfde (tenzij: routings – cf.verder)
o Snelle en systematische registratie van de antwoorden
o Statistische analyse: snel en (relatief) eenvoudig
1.4 Welke soorten enquêtes zijn er?
Schriftelijke of mondelinge afname?
o Mondelinge afname: face to face, telefonisch of via internet (Skype, chat, …)
o Schriftelijke afname: versturen, mailen/web of groep
Keuze:
o Afhankelijk van tijd en budget
o Soorten en aantal vragen (cf. open, ingewikkelde, privé-vragen)
o Controlemogelijkheden (cf. wie ingevuld, onvolledigheid...)
o Non-respons
Zowel mbt. deelname (cf. ook selectiviteit)
Als niet invullen van vragen
1.5 Voor-en nadelen van enquêtes?
Toenemende mate van non-respons (en zelfselectie!)
o Vooral kwetsbare groepen
o Mogelijkheid kan zijn antwoorden van die groep zwaarder te laten meetellen
Betrouwbaarheid en validiteit
o Van de vragenlijst zelf (zie verder in de slides)
o Door het antwoordpatroon van de mensen zelf:
Gebrekkige zelfkennis
Selectief geheugen
Antwoordtendensen
Sociale wenselijkheid: zich beter/normaler voordoen dan men
is (‘faking’)
Satisficing: weinig moeite doen, snel invullen (ook: snel
tevreden zijn met het resultaat -> ‘satisfy’ + ‘suffice’)
Hoe antwoordtendensen voorkomen en herkennen?
Satisficing
o Preventief
Reversed items invoeren biedt een oplossing hiervoor
Af en toe eens een item vervangen door “Dit is een testvraag: duid nu
‘akkoord’ aan”
o Opsporen
Overdreven vaak hetzelfde antwoord, ook waar dat inhoudelijk niet
logisch is
Gevaar bij grid-/matrix-vragen (zie verder)
, Te snel ingevuld (digitaal makkelijk op te sporen ahv reactietijden)
Sociale wenselijkheid
o Preventief
Design van vragen en antwoordmogelijkheden aanpassen (cf. verder)
o Opsporen
Steeds de veilige/neutrale middencategorie kiezen
Antwoordpatroon op een toegevoegde leugenschaal vb: “Ik lieg nooit”
2. Hoe vertaal ik een abstract begrip in meetbare indicatoren?
2.1 Operationaliseren
Feiten = empirische constructen
o Directe meting
o Het begrip zelf = de operationalisering
o Bv. Welke krant leest u?
o Bv. Hoeveel minuten per dag leest u de krant?
o Bv. Welk deel van de krant leest u eerst?
Abstracte begrippen = hypothetische constructen
o Indirecte meting
o Meetbaar maken = operationaliseren
o Vertalen in empirische indicatoren
o Vragen = items
o Bv. Hoe gemotiveerd bent u om de krant te lezen?
o Bv. Hoe betrokken bent u op de onderwerpen die u in de krant leest?
o Bv. Is er een verband met intelligentie, perfectionisme, persoonlijkheid...?
2.2 Hoe definieer ik begrippen?
Literatuurstudie = warm water niet uitvinden!
Vakwoordenboeken (niet: van Daele!!), handboeken
o Bv. Pesten: Va, Daele
o Bv. link
2.3 Hebben de begrippen (sub)-dimensies?
Zie opnieuw: vakliteratuur
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Zoedb. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,99. Je zit daarna nergens aan vast.
