Samenvatting
Samenvatting Examen-vragen-prof-handelen
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
Examen-vragen-prof-handelen
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
Examen vragen 3 stappen om conflicten te managen
o Neem verantwoordelijkheid,
o analyseer het conflict,
o blijf communiceren
Waar mag je naar vragen bij kandidaat-huurders
o Naam en voornaam,
o contactgegevens,
o identiteitskaart of paspoort,
o aantal personen waaruit huishouden bestaat,
o solvabiliteit
Welke infotmatie is verboden om te vragen?
o Bewijs van goed gedrag en zeden
o Loonfiche van de laatste 12 maanden
Bod verdediging
o Eerst wat small talk doen,
o dan het lagere bod voorleggen,
o verkoper gat ontgoocheld zijn,
o begrip tonen,
o vragen waarom ze denkt dat het huis al zo lang te koop staat zonder interesse op de
vraagprijs,
o en dan het bod ophemelen
Verschil imago en PR
o Personal relations is een geheel van activiteiten die mensen doen geloven en beleven
dat zij bij jou in goede handen zijn, dat ze hun vertrouwen in jou mogen stellen. PR
draait om het creëren en in stand houden van een positief imago. Anderen spreken
over reputatie. Waaraan imago het beeld is dat de buitenwereld heeft van jou.
COVEY kwadranten uitleggen
o Kwadrant 1
Dringend en belangrijk: hier spreken we van reactief handelen. Vraagt zeer
veel energie dit kwadrant, het is chaotisch. Deze taken snel aanpakken
zonder uitstel. Zeker reflecteren over de oorzaak om eruit te leren voor de
toekomst
o Kwadrant 2
Niet dringend en belangrijk: hier spreken we van pro actief handelen. Hoe
meer aandacht je aan dit kwadrant besteed hoe minder taken er zullen
komen in kwadrant 1. Hier heb je rust en concentratie om een taak uit te
voeren. Hier worden er ook prioriteiten gesteld voor welke taken eerst. Dit
is het gebied van “getting things done”, plannen en agendabeheer zijn hier
het belangrijkste.
o Kwadrant 3
Dringend en niet belangrijk: hier bevinden zich taken die niet belangrijk zijn
maar wel urgent. Gaat vooral om onverwachtse bezoeken en telefoontjes en
mailtjes. Hier loop je het risico dat je je eigen prioriteiten uit het oog
verliest. Hier is het belangrijk dat je eigen doelen belangrijk blijven
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Isabeau7. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €19,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 84669 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen