Marketing IIB (Integrated Marketing Communications) Chpt.11 - Endorsers and Message Appeals in Advertising
Alles voor dit studieboek (10)
Geschreven voor
University of the Witwatersrand (wits)
Integrated Marketing Communications (BUSE2027)
Alle documenten voor dit vak (9)
Verkoper
Volgen
ProfBurgerQueen
Voorbeeld van de inhoud
Integrated Marketing Communications by ProfessorBurgerQueen
Personal Selling
- Personal Selling: A form of person-to-person communication in which a
salesperson works with prospective buyers in attempting to determine their
purchasing needs to provide a match with his or her company’s products or
services.
- Most Valued Qualities of Salespeople
- Reliability / credibility
- Professionalism / integrity
- Product knowledge
- Innovativeness
- Least Valued Qualities
- Supplies market data
- Appropriate frequency of calls
- Knowledge of competitor’s products
- Knowledge of buyer’s business and negotiation skills
The Role of Personal Selling in the Promotion Mix and IMC
1) Contributes a relatively high level of customer attention
2) Enables the salesperson to customise the message to the customer’s specific
interests and needs
3) Two-way communication yields immediate feedback
4) Enables a salesperson to communicate a large amount of technical and complex
information
5) Greater ability to demonstrate a product’s functioning and performance
characteristics
6) Frequent interactions permit the opportunity for developing long-term relations
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ProfBurgerQueen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,12. Je zit daarna nergens aan vast.