ce document résume à la perfection le contenu du cours de management. Il parle de plusieurs théories et concepts fondamentaux qui aident a la révision des examens.
Naissance et évolution de la discipline
le système précapitaliste
• Système féodal => état morcelé
=> agricultur
=> coutumes et traditions VS marché
=> la richesse personelle = péché\
• Réforme protestante => invention de l'imprimerie / diffusion des connaissances
=> Evolution rationaliste VS soumission aux dogmes religieux
=> promotion des idéaux individualistes
=> richesse personelle = vertue
• La 1ère révolution industrielle => invention de la première machine à vapeur
=> apparition des usines à forte concentration humaine
=> 1ères théories sur la productivité et le rendement (Smith, Ricardo, Say
et Mill)
Adam Smith : la richesse des nations
• Perspective libérale classique : libérté d'entreprendre c’est à dire possibilité légale pout tout citoyen de
fonder une entreprise.
• La main invisible de la concurrence => Ce principe énoncé et théorisé par Adam Smith dit que chaque
individu de la société agit dans son intérêt personnel afin d'améliorer sa qualité de vie, d'augmenter ses
richesses.
• La division du travail => Premier principe de management est celui de la division et de la spécialisation
du travail. La division et spécialisation du travail permettent l’accélération de la production,
l’augmentation des habilités et l’accroissement de la capacité de chacun à innover et à améliorer son
poste de travail.
• Non intervention de l'état
Charles Babbage : On the economy of Machinery and Manufactures
• Abaissement des côuts et dévalorisation du travail par l'ajustement de la rémuneration et type de
travailleur
o spécialisation ou non
o difficulté du travail
o adulte ou enfant
• valeur du travail : Qualité / quantité
Selon Charles Babbage, il est aussi possible de réduire la valeur économique du travail une fois celui-ci divisé
et spécialisé.
Babbage Vs Smith => là ou Smith voyait dans la division du travail un moyen d'augmenter la productivité et
ainsi la valeur économique du travail, Babbage va plus loin et entrevoit la possibilité même de réduire la valeur
économique du travail en le confiant à des personnes différentes rémunérées selon la difficulté du travail.
Théories formelles
, Principe de l'OST (Taylor et Ford)
1. Division verticale du travail : Conception et exécution
2. Division horizontale : Analyse et décomposition des tâches
3. Sélection et formation scientifiques : Adéquation des tâches et capacités.
4. Rémunération selon normes de rendement : Selon les exigences des tâches et des
capacités
• Le Taylorisme => réconcilliation des intérêts divergents des ouvriers et de employeurs
• il faut repenser le management à travers une analyse microscientifique du travail pour déceler les
sources de productivité
• Taylor utilise le chronomètre => impose un rythme aux travailleurs
• Introduction du travail à la chaine par Ford
Henri Fayol : Administration classique
• les 14 principes d'Henri Fayol
1. Division du travail (Produire d’avantage)
2. L’autorité et la responsabilité (Droit de donner des ordres et au pouvoir de les faire exécuter)
3. Discipline (plier aux conventions explicites, obéissance, assiduité, activité, (tenue)).
4. Unité de commandement (Chaque personne ne doit dépendre que d’un seul chef)
5. Unité de direction (Personne qui mènent un ensemble d’opérations visant le même bût doivent relever
d’un seul patron
6. Subordination d’un intérêt particulier à général (les buts de l’entreprise doivent primer les intérêts
individuels et particuliers)
7. Rémunération (en fonction de l’effort consentit à l’entreprise)
8. Degré de centralisation (augmentation ou diminution des rôles des subordonnées)
9. Hiérarchie (Nécessité de la transmission d’information et du principe d’unité de
commandement)
10. L’ordre (l’ordre matériel, une place pour chaque chose et chaque chose a sa place et
11. l’ordre social, une place pour chaque personne et chaque personne à sa place )
12. L’équité (Application rigoureuse des conventions établies au sein de l’entreprise)
13. Stabilité du personnel (facteur de succès)
14. L’initiative (possibilité donnée à une personne de concevoir des plans et de faire en
sorte qu’elles sont menées à termes avec succès)
15. L’union du personnel (Union fait la force. Privilège la communication verbale)
Max Weber : Explication de l’obéissance aux ordres
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