Samenvatting
Samenvatting Begrippenlijst fundamenten van de marketing
Begrippenlijst examen fundamenten van de marketing
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 9 pagina's
Voorbeeld 2 van de 9 pagina's
In winkelwagenGekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
meso-omgeving De onbeheersbare, maar min of meer beïnvloedbareomgevingsfactoren buiten het bedrijf op het niveau van de
bedrijfskolom. Hiertoe behoren bedrijven in het
distributiekanaal, consumentenmarkten, concurrenten en
belangengroepen.
leverancier zoeken Fase in het bedrijfsmatige inkoopproces waarin de afnemer de
beste leveranciers probeert te vinden.
interne analyse Gestructureerde beoordeling van facetten van het eigen bedrijf,
uitmondend in een aantal sterke en zwakke punten.
verkoopconcept Volgens dit concept kopen consumenten pas genoeg wanneer
het bedrijf veel energie steekt in verkoop en promotie.
macro-omgeving De grotere maatschappelijke krachten die de hele micro- en
meso-omgeving beïnvloeden: demografische, economische,
sociaal-culturele, technologische, ecologische en politiek-
juridische krachten (DESTEP).
demografie De beschrijving van de bevolking naar grootte, dichtheid, plaats,
leeftijd, geslacht, etniciteit, bezigheid en andere gegevens.
Product/ Afgebakende productgroep gericht op een duidelijk
marktcombinatie gedefinieerde markt
(PMC)
marketing Het proces waarmee bedrijven (of instellingen) waarde creëren
voor de klant en sterke klantrelaties opbouwen om in ruil
daarvoor waarde van de klant terug te krijgen.
mondiaal bedrijf Een bedrijf dat in meerdere landen actief is, waardoor het wat
betreft R&D, productie, marketing en financiën een zekere
voorsprong krijgt op concurrenten die zich beperken tot de
thuismarkt. Ook wel een mondiale organisatie genoemd.
algemene Fase in het bedrijfsmatige inkoopproces waarin het bedrijf de
beschrijving van algemene kenmerken en de hoeveelheid van het benodigde
de behoefte product omschrijft.
missie Formulering van de doelstelling van een bedrijf: beschrijven wat
men wil doen, voor wie, waarom en hoe dit kan bijdragen aan de
visie over de toekomst.
prestatiecontrole Fase in het bedrijfsmatige inkoopproces waarin de afnemer
aangeeft in hoeverre hij tevreden is over de leveranciers, en
waarin hij beslist of hij de relatie wil voortzetten, aanpassen of
verbreken.
generatie Y Ook wel ‘echoboomers’ of ‘millennials’ genoemd, de kinderen
van de babyboomers. Geboren tussen 1977 en circa 2000.
sense-of-mission- Een vorm van duurzame marketing die van een bedrijf verlangt
marketing dat het zijn missie in brede, maatschappelijke termen definieert.
strategisch plan Een plan waarin men beschrijft hoe een bedrijf zich zal
aanpassen, zodat zijn sterktes en eventuele zwaktes die
1
, verbeterd moeten worden, blijven aansluiten op de kansen en
bedreigingen in een veranderende omgeving.
logistieke Onafhankelijke aanbieders van opslag en vervoer, die alle
dienstverleners functies vervullen die nodig zijn om de goederen van het bedrijf
op de markt te brengen.
plaats Alle activiteiten van het bedrijf om het product of de dienst
beschikbaar te stellen aan de klant.
waardepropositie Het pakket van functionele voordelen (benefits zoals
kwaliteitsaspecten), verkleinde nadelen (minder sacrifices zoals
een lagere prijs, minder tijdverlies en minder risico’s voor klant)
of meer emotionele waarde (bijvoorbeeld status) dat je de klant
belooft om te voorzien in zijn behoeften.
belangengroepen Groepen die - nu of in de toekomst - belang hebben bij of invloed
of hebben op het vermogen van het bedrijf de doelstellingen te
publieksgroepen verwezenlijken.
accountability Het kunnen verantwoorden van bepaalde
(marketing)activiteiten, door een relatie te leggen tussen een
bepaalde marketinginspanning en het effect daarvan.
customer lifetime De waarde van de totale stroom aankopen die een klant idealiter
value doet tijdens de duur van de relatie.
(klantwaarde)
benchmarking Vergelijking van de eigen prestaties en werkmethoden met die
van concurrenten of ‘best practices’ (effectieve werkmethodes)
in de branche, met het doel om de eigen prestaties beter te
kunnen inschatten en verbeteren.
sociaal-culturele Krachten die de sociale context vormen voor gedrag en die
omgeving elementaire waarden, de perceptie, de voorkeuren en het
gedrag binnen een maatschappij beïnvloeden.
strategische Men controleert of de basisstrategie van het bedrijf aansluit bij
controle zowel de externe kansen en bedreigingen als de interne sterke
en zwakke punten, en treedt zo nodig corrigerend op.
quotum Een limiet op de hoeveelheid producten van een bepaald type
die uit het buitenland mag worden geïmporteerd. Het quotum is
bedoeld om deviezen te sparen en nationale industrieën en
werkgelegenheid te beschermen.
productconcept Volgens dit concept geven consumenten de voorkeur aan een
product dat de beste kwaliteit, de beste prestatie en
functionaliteit biedt. Hieruit volgt dat de organisatie zich moet
inspannen om haar producten constant te verbeteren.
concurrentieanalys Het proces waarin je de belangrijkste concurrenten vaststelt,
e hun doelstellingen, strategieën, sterke en zwakke punten en
reactiepatronen evalueert en ten slotte beslist welke
concurrenten je aanvalt en welke je uit de weg gaat.
concurrentiestrate Strategieën die het bedrijf sterk positioneren tegenover de
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper MargClem. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen