Hoe overtuig ik anderen dat mijn keuze de juiste keuze is? In deze samenvatting wordt ingegaan op de magie van het overtuigen! Leer kort en bondig hoe jij mensen moet overtuigen en wat de psychologie hierachter is.
Moduleopdracht Communiceren en Beïnvloeden ISBW - Afgerond mei 2021 - Eindcijfer 9
Alles voor dit studieboek (2)
Geschreven voor
Hogeschool Utrecht (HU)
Sales
Verkoop
Alle documenten voor dit vak (1)
Verkoper
Volgen
D1993F
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
Ijs verkopen aan Eskimo’s
De psychologie van overtuigen
Pascelle van Goethem
, 1.Pre-frontale cortex: gaat over de karakteristieke gedragspatronen.
- Voorbeelden: denken, analyseren, overtuigen, strategieën, zelfbeheersing en logica.
- Letsel hieraan, zorgt voor persoonlijkheid verandering.
2.Amygdala: is het centrum van motivatie en stress, dit in ons emotionele geheugen.
- Het onthoud vooral negatieve herinneringen.
- Scant info op verleden en de zelfsituatie als eerst.
- Dingen willen en de beheersing hiervan.
- Emotionele beleving = fysieke beleving
- Schade hieraan, leidt tot motivatiestoornis; zij zien alles als even belangrijk.
3. Hippocampus: opslag expliciete geheugen.
- Denken gaat sneller door ontspanning , dus je bent op dat moment genialer.
4 principes van invloed:
1. We volgen iemand als we ontspannen zijn en de ander(en) vertrouwen.
2. Denken vraagt ontspanning en betrokkenheid.
3. We zullen afhaken als we niet krijgen wat we willen en het onderwerp niet belangrijk is (talk to
the hand).
4. We vechten bij stress en als het belangrijk is (denken stopt bij stress).
Oxytocines zijn het knuffelhormoon, het verbindt sociale contacten aan gevoelens. Het zorgt voor
een hoog gehalte van vertrouwen en verbondenheid.
Er zijn zelf wetenschappers die zeggen: we raken gehecht aan bepaalde gevoelens, omdat deze
chemische routes zo vaak worden gebruikt. Emoties zijn lichamelijke verslaving, heb je geen controle
over jouw emoties dan ben je er verslaafd aan; wat leidt tot een fysieke ervaring.
We willen iets liever hebben als we het nog mogen hebben.
Denken stopt bij stress, hierdoor neemt het limbisch systeem de gedachtegang over.
Vervelende waarneming? Dan neemt het limbisch systeem (amygdala) slaat alarm; bevriezen,
vechten of vluchten. Deze worden verzorgd door stresshormonen. De stresshormonen sturen het
bloed naar plaatsen in het lichaam die gebruikt worden voor vechten of vluchten.
Elke emotie heeft een specifieke eiwitreceptor combinatie >> lichaam laat specifieke eiwitten
vrijkomen. >> zij overspoelen het lichaam en veranderen het bewustzijn.
- Endorfine: blijdschap >> geheugen
- Dopamine: reward/beloning >> concentratie en focus
- Oxytocines: versterken werking van geheugen >> gezichten
- Adrenaline: alertheid
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper D1993F. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
