Samenvatting
Samenvatting marketing voor de creatieve industrie
Samenvatting marketing voor de creatieve industrie
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 23 pagina's
Voorbeeld 3 van de 23 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
Marketing voor de creatieve industrieH1 : marketing definities & uitgangspunten
Marketing
= onderzoeken, benaderen, bespelen & constant innoveren vd markt met oog op bevrediging v behoeften v
consumenten & behaven v omzet / winst.
= proces vh creëren & leveren v waarde vr consumenten met doel zoveel mogelijk groei genereren
Verschil verkoop & marketing
- verkopen = zien kwijt raken wat op plank ligt
- marketing = ervr zorgen dat juiste dingen vr klant op plank
- finaliteit blijft verkoop/ transactie
Verschil reclame & marketing
- reclame = communiceren over wat op plank
- marketing = ruimer
- reclame = onderdeel v marketingmix
Marketingmix
- 4 P’s
= Product, Prijs, Plaats, Promotie
- E. Mccarthy, 1960
- consument ontbreekt !!
- 4 C’s
= consumer, cost, convenience, communication
- kan markt benaderen vnuit sterktes v product/ standpunt consument
- vnuit sterktes vh product = omschrijving v eigenschappen
- vnuit consumten = inspelen op voordelen die product h vr vervullen specifieke behoefte
Marketing evolutie
- 1.0 = product gericht
‘vind meest onderscheidende product-eigenschap’
- 2.0 = consument gericht
‘vind behoeften & vervul ze’
- 3.0 = mens gericht
‘customers are human beings with hearts, minds, spirits’
- 4.0 = customer journey
‘guid customers trough their journey from awareness to advocacy’
,Marketing behoeften
- producten, diensten, oplossingen beantw aan wens => behoefte, vraag vd consument
➔ consumentenbehoefte
- gevoel/gedachte bij consument dat die iets nodig h
=> gvl v onbehagen als niet bevredigd
= starschot v elke aankoop
‘pot choco is leeg’ = onbehagen dr gebrek choco
‘er komen vrienden eten’ = onbehagen dr behoefte aan lekker eten & gezellig samen zijn
Gevolg behoeften
1. belangrijkh vd behoefte bep inspanningen consument om commkanaal te gebruiken, info winnen, risico
evalueren
2. bevrediging v behoefte => klantwaarde
Dus : marketeers spelen in op 3 domeinen
1. aanwakkeren behoefte
2. aanbieden/ creëren v informatiekanalen nr consumenten
3. via positionering duidelijk aangeven welke klantwaarde te verwachten
Piramide v Maslow
- beter inzicht in behoeften
- basisbehoeften
- materiële behoeften
- psychologische behoeften
- BMW : behoefte aan waardering & erkenning
- Facebook : behoefte aan sociaal contact
- Axe : behoefte aan sociaal contact
- Its me : behoefte aan veiligheid & zekerheid
- Becel : lichamelijke behoeften
Inspelen op behoeften
- marketeers kunnen bep op welk behoefte-niv inspelen met prod/dienst
, Marketing in de creatieve en grafische sector : 2 invalshoeken
1) eigen marketing
- marketing = key in competitieve, innovatieve markt
- zonder weldoordachte marketingstrategie : moeilijk hoofd boven water vr bedrijven in creatieve & grafische
industrie
2) marketing vr klant
= klant begeleiden in proces tot ontwikkeling ve marketingproject
- klant komt nr creatief agentschap vr marketingactie uitwerken
- marketing-, comm-, merkstrategie & tactische plannen
- logo, website, ads, poster, brochure, social media, tv-spot, corporate video, …
H2 : marketing analyse
3 analyse-niveau’s
- micro = sterkten & zwakten/ strenghts & weaknesses
- het bedrijf
- meso = kansen & bedreigingen/ opportunities & threats
- klanten, leveranciers, tussenpersonen, publieksgroepen,
concurrenten
- macro = kansen & bedreigingen/ opportunities & threats
- economisch, demografisch, politiek-juridisch,
sociaal-cultureel, technologisch, ethisch
Micro-analyse
- kritisch
- realistisch
- objectief
=> niet makkelijk bij eigen bedrijf
- objectieve cijfer-analyse
- verzamelen
- rangschikken
- vergelijken
- analyseren
- beleid, visie, strategie
- imago, identiteit
- prod & diensten
- structuur & cultuur
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Focus op de essentie
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper aikocoekaerts. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,89. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen