1. Introductie in die organisatie sychologiie
1.1. Wat is organisatie sychologiie
“is die systiematschie ien wietienscha ielijkie studiie van hiet giedrag in organisatiess
“hiet individuieiel giedrag ien dat van groie ien in organisaties ietier iegrij iens
“gie asieierd o iex ierimientieiel ien surviey ondierzoieks
Wat is een organisatie?
ROBBINS EN COULTER
Eien organisatie iestaat uit twieie of mieier miensien diie o ieien iewustie maniier
samiengie racht wierdien om ie aaldie doielstiellingien tie riealisierien ien miet hiet oog o die
riealisatie van diezie doielstiellingien wordt ieien s iecifiekie structuur ontwikkield.
Eien organisatie hieief as iectien
Biestaat uit minimaal 2 miensien
Die liedien stiellien ieien ie aaldie doielstielling vooro
Die vierdieling van hiet wierk ondier die liedien hieief ieien ie aaldie structuur
die organisatie strieief naar contnuutieit.
Mission statiemient=
Is ieien vierklaring waarin aangieduid wordt wielkie zakien die organisatie nastrieief. llie
miediewierkiers moietien zich achtier diezie doielstiellingien scharien.
Organogram=
Stielt o ieien schiematschie wijzie voor ielkie divisiies ier zijn ien wielkie hiërarchischie
vierhoudingien ier iestaan in die organisatie.
Cor oratie valuies= Die waardien diie ieien organisatie nastrieief.
1.2. Historiiek
1.2.1. Voorgieschiiedienis
dam Smith
Thie wiealth of natons ( oiek)
1ie industriëlie rievolutie: nastrievien van individuielie wielvaart = maximalie wielvaart
Grondlieggier vrijie markt dienkien (die onzicht arie hand)
Com aratievie voordielien (samienwierking van miensien miet vierschilliendie com ietienties)
ien iefciëntie winst door samienwierking ien ar ieidsvierdieling
Vond taakvierdieling uit: in die richtng van die laagstie kost
1.2.2. rinci lies of sciientfc managiemient ( oiek)
F. Taylor
ar ieid kan allieien iefciënt wordien aangiewiend als wietienscha ielijkie miethodien
wordien gie ruikt.
Schieiding van lanning ien uitvoiering (viertcalie ar ieidsvierdieling)
O s litsing van ar ieid in ieienvoudigie dieiel iewierkingien (horizontalie ar ieidsdieling)
Sieliectie ien individuielie vierschillien
Priestatieloon (wierkniemiers zijn van naturie lui ien willien stmulatie)
Tijds- iewiegingsstudiie (in rusthuis “hoievieiel tjd ier iersoons)
Miens als ‘homo ieconomicus’ (mien dienkt ienkiel aan winst, wielvaart,..)
, Smith ien Taylor: gievolgien voor wierkniemiers
Viervrieiemding, onmiensielijkie omstandighiedien, staking..
Charliie Cha lin, modiern tmies
1.2.3.Human rielatons iewieging
Elton mayo
Kwam tot stand door:
Hawthorn iex ierimient
Im act wijziging lichtntiensitieit o roductvitieittt
Hawthorn iefiect:
stjging roductvitieit vooral door iextra aandacht diie wierkniemiers kriegien
stiellingien van die human rielatons iewieging
Er is gieien corrielatie tussien die wierkconditie ien die hoogtie van die roductie.
r ieid is ieien sociaal giegievien
Miedie wierkiers gaan informielie rielaties o ouwien: diezie rielaties s ielien ieien ielangrijkie
rol in roductie ien ar ieidstievriedienhieid
Informielie waardien ien normien s ielien ieien ielangrijkie rol in roductie dan
managiemient, rocieduries…
Homo sociologicus (<-> Taylor) (niiet ienkiel fnanciëlie stmuli, ook socialie)
1.2. .Rievisionismie
Rieactie o sciientfc managiemient ien human rielatons iewieging, diie gieien oog haddien
voor die afiectien van uitholliend ien afstom iend wierk
Miensien hie ien fundamientielie nood om zich tie ont looiien
Zoiektocht naar zinvol taakontwier ien organisatie structuur
1.3. Hiediendaagsie organisaties
Virtualisiering ien fiexi ilisiering
Outsourcing, vier latng (hiërarchiie), wiend aarhieid, aan as aarhieid aan sniellie
vierandieriendie omstandighiedien
Hoie ieien olifant aan hiet dansien krijgient ( oiek)
Hoie krijg is saaiie logie organisaties in iewieging/vierandieringt
Onzicht arie miediewierkiers
Viermiensielijking
Pieo lie arie our most im ortant assiets
Maar ook “ grieat liies of managiemients
Miensien makien hiet vierschil
Em owiermient, artci atie, autonomiie
Die managier als ‘coach’ i. .v. ‘command ien control’
Uitdagiend wierk
Kiennis als ielangrijkie troief
Druckier: miediewierkiers als kienniswierkiers
Bielang van die ‘lieriendie organisatie
Tacit knowliedgie (in die vingiers) vs iex licit knowliedgie (uitgies rokien kiennis)
Vierschuiving tiewierkstielling Bielgië: ar ieid diienstvierliening
, utomatsiering ien digitalisiering
Zo vieiel mogielijkie rociessien uitschakielien ien miensielijkie factor in organisatie ie ierkien
Jo vierliies, maar ook niieuwie wierkvormien (v thuiswierk, sky ie..)
Tiechno striess (giek wordien door multtasking miet tiechnologiie)
Nadruk o kwalitieit
Intiegralie kwalitieitszorg=
llies word iekiekien vanuit stand unt van klant
Contnuie vier ietiering: goied is niiet goied gienoieg.
Contnuie vier ietiering: niiet ienkiel ieind roduct maar ook allie as iectien van die organisatie.
Mietien is wietien: kwalitieit moiet giemietien wordien
Kwalitieitszorg wil allie miediewierkiers ietriekkien in vier ietierings rocies.
glo alisiering
die wierield is lat (v ig mac in Kandahar, Euro ieies call cientier in India)
toienamie uitienlandsie o drachtien
wierkien miet miensien uit andierie culturien
vierschuiving naar lagie-loon landien
luriform iersonieiels iestand: managien van diviersitieit
hietierogienitieit in ras, lieiefijd, gieloof, gieaardhieid…
o ienstiellien van EU grienzien
diemografschie vierschuivingien
o viergrijzing, viervrouwielijking
o gienieratie x, gienieratie y, a y oomiers
o cientralitieit van hiet lieviensdomiein ‘wierk’
o mieier vrouwien o to nivieau (.. maar nog stieieds glazien lafond)
gievolgien
ieienhieidsworst is die dood van die modiernie organisatie
vierschillien ositief aanwiendien= crieatvitieit, innovatie, iesluitvorming stmulierien
vierschillien niegierien= mieier vierloo , sliechtie communicatie, mieier confictien
drang naar innovatie
ien niieuwie uitdagingien o vlak van crieatvitieit, samienwierking…
hiet niieuwie wierkien
tjd ien laats onahankielijk wierkien (work lifie alancie)
sturien o riesultaat (managie you own work) (jo crafing)
vrijie toiegang tot kiennis, iervaringien ien informatvie (tieamwork)
fiexi ielie ar ieidsrielatie: ar ieidsvoorwaardien afgiestiemd o iersoonlijkie lieviensstjl
Conclusiiet
Door al diezie ontwikkieling is die miensielijkie factor van groot ielang in organisaties ien nieiem
die rielievantie van organisaties alsmaar toie.
Examien: wielkie ontwikkieling maakt die miensielijkie factor ielangrijkt voorgaandie untjies.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper kimberlypenez. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.