100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting Strategie merkcommunicatie €8,39
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Strategie merkcommunicatie

 0 keer verkocht

Dit is een samenvatting van de powerpoints en mijn notities uit de lessen. Alle begrippen worden er duidelijk in uitgelegd, dus je moet niet meer online zoeken tijdens het leren. Je kan makkelijk verbanden leggen tussen hoofdstukken dankzij de titels en tussentitels.

Laatste update van het document: 1 jaar geleden

Voorbeeld 4 van de 120  pagina's

  • 26 januari 2024
  • 26 januari 2024
  • 120
  • 2023/2024
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (5)
avatar-seller
febenolf
Merkcommunicatie: Strategie
LES 1: Hoe meer merkcommunicatie, hoe hoger brand awareness.
Brand awareness
= merkbekendheid
= de mate dat mensen jouw merk kennen → top of mind zijn

Stages of brand awareness




1. Het eerste merk dat in je opkomt.
2. Alle merken die je van een categorie kan noemen. (Vb. noem alle merken van water op)
3. Als je reclame ziet kan je het aan dat merk linken.

Best in class
= merknaam is productnaam geworden
Vb. bic, spa, pampers …


Hoe hoger brand awareness, hoe meer vertrouwen.




Word of mouth is veel belangrijker dan marketeers denken.
Hoe meer vertrouwen, hoe meer je je goeie ervaring deelt.


1

,Opbouwen van een klantenrelatie: retention, loyalty, community …




De kans dat je iets koopt aan een vertrouwde klant: 60%
De kans dat je iets koopt aan een nieuwe klant: 20%
→ Daarom community/fanbase bouwen

Verkoopstijging op lange termijn




1 + 1 gratis, …% korting → zorgt voor meer sales, maar dat is voor een korte periode, daarna
dalen de sales terug naar het vorige niveau.
Brand building zorgt voor meer sales dan korting geven.




2

,Marktaandeel (=market share) neemt toe.




1/3 heeft al een merk in zijn hoofd voor ze gaan shoppen. Daarom inzetten op
merkbekendheid.

Hogere product-en merkwaarde. De consument betaalt meer voor de merknaam.
= brand equity
Vb. Zeeman T-shirt vs. Nike T-shirt
Vb. Parfum van Dior vs. Zara




3

, Consument heeft nog weinig productspecifieke overtuiging nodig voor aankoop.
Vb. Apple, ze vertrouwen in het merk dus kopen snel de nieuwe Iphone zonder veel
opzoekingswerk te doen.




Brand awareness genereren
Brand design-model




(zie ppt)

Hoe kan je je merk tot uiting laten komen?
Merk heeft een missie, visie en waarden en dat wil je uitdragen naar het publiek
- Mentale merkidentiteit = visie, missie waarden (van daaruit start je)
- Visuele merkidentiteit = huisstijl, tone of voice
vb. verpakpapier in oud papier doen als je craftmanship wil uiten.
o Fysieke uitingen (naat het publiek)
▪ Corporate vb. ppt om het product voor te stellen aan winkelketens
▪ Producten
▪ Communicatie
▪ Intern
o Digitale uitingen (naar het publiek)
▪ Corporate
▪ Producten
▪ Communicatie
▪ Intern



4

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper febenolf. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €8,39. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 65907 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€8,39
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd