Dit is dus het examen van commerciële training 18/20 vragen gevonden de 4 cases MET bijkomende uitleg, tips, opgelost ... een deel van de 18 vragen zijn al reeds opgelost
Theorievragen
1) Hoe start je een rondleiding?
a. Vragen wat de klant eerst wil zien, of te wel een verlangen opbouwen. Verder start je
eerst aan de eerste verdieping slaapkamers enzo… en op het einde eindig je in de
living. Probeer een meerwaarde te vertellen over de verschillende ruimtes… mooi,
licht, ruim… de klant voorbereiden op het ergste bv. De keuken is in embarmelijke
staat .. en als ze dan gaan kijken de kandidaat kopers “ ah awel valt nog heel goed
mee”
2) Constructeve feedback => People management
3) Matrix van covey leg bv. Deel 2 opruimen, agenda, connectes onderhouden …
4) Leg uit: Push and pool ( zie tekening)
a. pool doelgerichte vragen stellen
b. push dient voor de behoefeanalyse na te gaan en het weerleggen van bezwaren
5) Wat zijn direct en wat zijn indirect kosten? Geef van elk 4 vb in het geval van de makelaar
6) Omschrijf absolute essentile wooneisen en verlangens
a. Absoluut essentile wooneisen: dit zijn basisvereisten waaraan de nieuwe woning
moet voldoen. Deze eisen zijn onveranderlijk en een woning die aan deze eisen niet
voldoet, komt niet in aanmerking
b. Verlangens: dit zijn aspecten die een pluspunt kunnen betekenen als aan de
essentile eisen is voldaan. Het zijn vaak modeverschijnselen of zaken die een
supplementair voordeel voor de koper kunnen bieden
7) 5 taken van de makelaar:
a. inkopen, het voeren van publiciteit, begeleiden, bemiddelen, verkopen
8) Wat is tmemanagement + doel
9) 5 tps om een woning verkoop klaar te maken
a. Geen auto’s op de oprit
b. Zorg voor neutraal en mooi beddengoed
c. Zorg ervoor dat de toiletbril dicht is en er een aangename geur in het toilet is
d. Ruim de garage op
e. Maak tuinmeubels schoon
f. Repareer kapote schutng
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper student-makelaardij. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,48. Je zit daarna nergens aan vast.