Per hoofdstuk, per test dat op de computer gemaakt moet worden, staan in dit document alle vragen en antwoorden: het is dus ook handig om de oefeningen samen te hebben, want al deze oefeningen moet je kunnen op het examen
Het document bevat 22 pagina's en gaat over het derde hoofdstuk: Fundamenta...
Beleidsinformatiesystemen
Quiz (examenvragen)
Hoofdstuk 3: Fundamentals of business
process managements
KU Leuven
, QUIZ 3.1 The BPM cycle
Maak een lijst van de processen in de organisatie (Scoping, het kennen van de
processen). Kies één of meer processen om in detail te bestuderen, omdat de
verbetering ervan naar verwachting enig voordeel voor de organisatie zal
opleveren:
Processen beschrijven in een gemeenschappelijke taal, (processen koppelen aan
andere artefacten zoals IT-systemen, gegevens en risico's; gebruikt als benchmark
voor de evaluatie van verbeteringen; een blauwdruk bieden voor
procesautomatisering):
Onderzoek hoe de processen in de organisatie er vandaag uitzien:
Herontwerp het proces/de processen om de organisatie te verbeteren:
Zet het "to-be-proces" aan het werk, bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat
mensen volgens het gedefinieerde proces gaan werken:
Observeer wat er gebeurt tijdens de uitvoering, bijvoorbeeld of het effectiever is,
of mensen de nieuwe procedures volgen, enz:
Business Process Management gebruikt principes, methoden en hulpmiddelen om
de bedrijfsstrategie en -processen van een onderneming te ontdekken, te
modelleren, te analyseren, te meten en uiteindelijk te verbeteren en te
optimaliseren:
Juist
De stappen van de BPM-cyclus in de juiste volgorde zijn:
1. Process Identification
2. Process Modelling/Discovery
3. Process Analysis
4. Process Redesign
5. Process Implementation
6. Process Monitoring & Controlling
Bedrijfsprocesdefinitie in BPM komt overeen met het maken van plannen om je
architectuur te ontwerpen in Enterprise Architectuur:
Juist
, Een bedrijfsproces is een geheel van relevante gebeurtenissen, activiteiten en
beslissingen die gezamenlijk leiden tot een resultaat dat waarde oplevert voor een
organisatie of haar klanten:
Juist
Structure (organize) – Business relates to the Enterprise Architecture and the BPM:
Automatisering van elk soort bedrijfsproces zal leiden tot een resultaat dat van
waarde is voor een organisatie of haar klanten in business process management:
Fout
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Fenne2Steve. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
