Samenvatting
Samenvatting Marketing 1 Bachelor
- Vak
- Marketing
- Instelling
- Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)
Samenvatting van 28 pagina's voor het vak Marketing aan de VIVES
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 28 pagina's
Voorbeeld 3 van de 28 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
lOMoARcPSD|20716432Marketing deel 1, docent Eline Dutry, Hogeschool Vives
Inleiding marketing (Hogeschool Vives)
Studocu wordt niet gesponsord of ondersteund door een hogeschool of universiteit
Gedownload door milan (milan.donie@gmail.com)
, lOMoARcPSD|20716432
Deel 1: De betekenis van marketing
1. Verschil tussen verkoop, reclame en marketing
verkoop キ reclame キ marketing
Verkopen = ‘het zien kwijt raken wat je op de plank hebt liggen’
Marketing = ‘ervoor zorgen dat je de juiste dingen voor je klanten op de plank krijgt’
Reclame = je product bekend maken aan buitenwereld
2. Definitie van marketing
Marketing = market + getting
= “Marketing is een sociaal en managementproces waarin
individuen en groepen verkrijgen waaraan zij behoefte hebben en wat zij wensen,
door producten en waarde te creëren en deze met anderen uit te wisselen (ruil).”
Markt = Samenspel van vraag en aanbod
Maar in marketing is markt een geheel van afnemers met hun specifieke behoeften
en wensen,
en aanbieders met hun eveneens specifieke producten, diensten en mogelijkheden.
Afhankelijk van wie de afnemer van een goed of dienst is, onderscheiden we:
● Business-to-consumer, b2c-markt
⤷ de eindgebruiker is de consument
● Business-to-business, b2b-markt
⤷ de afnemer is een zakelijke koper, bv detailhandel die het product
doorverkoopt
● Business-to-business-to-consumer
⤷ bedrijf die zich richt op zowel andere bedrijven als op consumenten
Gedownload door milan (milan.donie@gmail.com)
, lOMoARcPSD|20716432
In de definitie van marketing zien we 5 fasen:
1) Het begrijpen van de markt en van de klantbehoefte (needs & wants)
2) Het uitdenken van een klantgerichte marketingstrategie
3) Het samenstellen van een geïntegreerd marketingplan gericht op waarde voor de
klanten
4) Het opbouwen van winstgevende relaties en klantentevredenheid
5) Het uiteindelijke buitmaken van waarde van klanten om winst voor het bedrijf te
creëren.
3. Marketing als een verzameling activiteiten
De marketingmix
⤷ de combinatie van de marketinginstrumenten (locatie,...)
⇒ De 4P’s is klassiek gezien de meest gebruikte methode voor het samenstellen vd
marketingmix:
● Product:
Een goed, dienst, idee, plaats of persoon, of alles wat maar te koop wordt
aangeboden bij ruil.
Het gaat om een combinatie van verschillende elementen (verpakking, vormgeving,
kwaliteit, merknaam,...) die van waarde zijn voor de behoeftebevrediging van de
afnemer.
● Price:
Het toekennen van een (monetaire) waarde aan het product,
ofwel het bedrag dat de consument moet betalen om het product te krijgen.
(belangrijke sub instrumenten zijn prijstactiek, kortingen, prijsstelling,...)
● Place:
De beschikbaarheid van het product voor de consument op de gewenste tijd en
locatie.
(bevat oa het voorraadbeheer, transportmethoden, kanaalkeuze,...)
● Promotion:
De coördinatie van de communicatie-instrumenten (zoals reclame, persoonlijke
verkoop, sales promotion, sponsoring,...) om houdingen of gedrag te beïnvloeden.
Gedownload door milan (milan.donie@gmail.com)
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper milanchantry. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 49497 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen