Samenvatting
Samenvatting - Ondernemen 2
- Vak
- Ondernemen 2
- Instelling
- Arteveldehogeschool (Artevelde)
Samenvatting van Ondernemen 2. Les gegeven door Christel De Maeyer. Bevat grotendeels notities van de les & Powerpoint.
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 33 pagina's
Voorbeeld 4 van de 33 pagina's
In winkelwagenVoorbeeld van de inhoud
SAMENVATTINGONDERNEMEN II
2018-2019
Christel De Maeyer
Samenvatting: Céline Vannieuwenhuyse
1
,TE KENNEN VOOR EXAMEN:
• 20 multiple choice vragen
• 2 open vragen:
• schema’s kunnen tekenen & uitleggen met eigen woorden
o human center design, ….
Tussen de samenvatting door zitten er bepaalde examenvragen.
2
,Innovatie: altijd iets willen verbeteren
• Oplossingen vinden, oplossingen verbeteren
MODULE 1:
DESIGN PROCESSES
Different design approaches
2 grote design methodes:
Behavior Design
• Model waar we naar kijken naar mensen met bepaalde routines & methodes.
• Kijken voor verandering
Human Centered Design
• Iteratief proces gekoppeld aan design thinking
• Ontworpen door ideo.com (product development bedrijf)
• Wordt bijna in elk bedrijf gebruikt
• Om andere inzichten te krijgen
• Soort van co-creatie waar de gebruiker in het midden staat
à all with the aim to change behavior or look at problems in a different way.
Heel veel veranderingen in veel sectoren à alles globaliseert/ digitaliseert
BEHAVIOR DESIGN – BJ FOGG
Gewoontes, onbewuste handeling:
• Opstaan
• Eten
• Tandenpoetsen
Routines, zijn gepland:
• Na je tandenpoetsen, ga je flossen
o Niet iedereen doet dit, je bout deze routine op
3 GROTE MOTIVATOREN, ELK 2 KANTEN:
SENSATIE
Plezier Pijn
• Iets nieuws = spannend • Gezondheidsproblemen
• Nieuwsgierigheid • Bepaalde emoties hierrond
ANTICIPATIE
Angst
Hoop
• Media speelt hierin grote rol
• Hopen dingen te bereiken:
• Verandering van werk, school,
gewichtsverlies, diploma, …
• Bang zijn van iets nieuws
BEHOREN TOT
Accepteren
Afwijzen
• Je wilt behoren tot een groep
• Niet behoren tot bepaalde groep
Bv: aanwezig zijn op sociale media
• “anders’ voelen dan de rest
• Goede punten behalen
3
, Behavior model – Behavior Design – Behavior Chang
3 elementen komen op bepaald moment samen, doordat deze samen komen gebeurt er
een gedragsverandering.
• Ability / mogelijkheid
o De mogelijkheid om iets te doen
o Iets makkelijker of iets moeilijker
• Triggers / aanleiding geven tot
o Calls to action (bekend id reclamewereld)
o Om mensen iets te laten doen
§ Facebook is hierin geslaagd (notificaties)
• Motivation / motivatie
o Zijn mensen gemotiveerd om iets te doen?
§ Bv: Telefoon ligt naast je op tafel, gsm gaat af.
• Motivatie kan laag zijn: je neemt niet op
• Motivatie kan hoog zijn: je neemt op
Aantal factoren:
Zorgen ervoor of dingen gebeuren of niet
• Tijd
o Groot probleem
o “We hebben altijd te weinig tijd.”
• Geld
o Is er budget voor?
• Braincycles
o Nadenken over onze actie
§ Bv: Amazon heeft een “one click by” knop, is een bepaalde trigger
zorgt ervoor dat we hierbij niet hoeven nadenken.
§ Bv: Als je naar Delhaize gaat regel je vervoer, kies je welke producten
je wilt, je schuit aan aan de kassa, … Heel veel denkwerk.
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper celinevan. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67232 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen