Samenvatting
Samenvatting verpleegkundige communicatie 1a (volledig)
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
Samenvatting van de volledige cursus communicatie in verpleegkunde 1a (HoGent)
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 54 pagina's
Voorbeeld 4 van de 54 pagina's
In winkelwagen1 beoordeling
Door: gigi5 • 4 jaar geleden
Voorbeeld van de inhoud
1.Communicatie1.1 Wat is communicatie?
= de uitwisseling van symbolische informate die plaatsvindt tussen mensen die zich
bewust zijn van elkaars aanwezigheid, onmiddellijk of gemedieerd
Kenmerken:
Uitwisseling: Twee richtngsverkeer
Symbolische informate
=verb en nonverb communicate
=signalen die naar iets ander wijzen
Onmiddellijk of gemedieerd
= direct of in real life
Of = met een medium ertussen
Deels bewust en deels onbewust
Interpretate
Accepteren of afwijzen van informate
1.2 Taal
Woorden
Gebaren
Mimiek
Lichaamshouding
Intonate
Teken
, 1.3 Communicatieschema en beïnvloedende
factoren bij communiceren
Zender: zegt wat hij wilt zeggen n zijn gevoelens daarbij
waarnemingen en persoonlijke belevingswereld
Ontvanger:
o neemt signalen waar
o vormt uit eigen belevingswereld, gedachten, gevoelens een gedacht en gevoel
o stuurt op basis daarvan terug
Kanalen (ruis)
Externe ruis = signalen van buitenaf
Psychologische ruis = vooroordelen
Semantsche ruis= verschillende taal, vakjargon, cultuur
Encoderen en coderen
1. Zender vertaalt de gevoelens naar woorden, lichaamstaal en beelden
2. Ontvanger zet woorden om in gedachten en gevoelens
1.4 Verbale communicatie (30 tot 35%)
1.5 Non-Verbale communicatie ( 65 tot 70%)
Soms moeilijk te controleren
, 1.6 Aspecten van non-verbaal gedrag
1. De manier waarop iemand spreekt
Klankvariates = Paralinguïstsche aspecten
o Artculate
o Spreekritme
o Accentuering
o Stopwoordjes
o Volume
o Timbre
o Melodie
o Spraakgebreken
o Taalgebruik
o Woordenschat
Klemtonen
2. Het uiterlijk
Lichamelijke kenmerken & lichamelijke verzorging
o Postuur
o Haren
o Handen
o Gezichtskenmerken
o Make-up
o Nagels
o Kleding
Eerste indruk
3. Lichaamshouding
Toont gevoel / basisemote en hoe je het gesprek ervaart
4. Bewegingen
Te veel = afgeleid
5. Gebaren
Vb: stopteken politeagent, boer, omhooggehouden duim (Italië = homoilie)
Duidelijk
Vervangt het woord
Cultureel bepaald
6. Mimiek
Ogen
Wenkbrouwen
Mondhoeken
Lachspieren
Voorhoofd
, 1.7 Valkuilen bij het interpreteren en waarnemen
Interpreteren
= waarnemingen doen en er een betekenis aan toekennen
Weten dat je je kan vergissen en dus nadenken over wat jou kan beïnvloeden
Waarnemen
= door middel van zintuigen kennisnemen van bepaalde personen, onderwerpen,
voorwerpen en situates
Beïnvloedende factoren bij het interpreteren
De situatie:
Plaats: mogelijke storingen
Aanwezigheid van derden
Tijdsdruk
Pregnante: aspecten die aandacht trekken en een speciale betekenis geven
De zender:
Ontvanger:
Valkuilen bij interpreteren
1. Stereotypgedrag
Lees de vb
2. Eerste indruk
3. Ad-hoc-hypothese
= verhaal verzonnen op basis van 1 enkele waarneming
4. Hallo- en hornefect
Halo-effect Horneffect
= verschijnsel waarbij de
aanwezigheid van een bepaalde
eigenschap bij de waarnemer de
suggeste geef dat de andere
eigenschappen ook aanwezig zijn
1 pluspunt 100 pluspunten 1 minpunt 100 minpunten
= systematsch bevooroordeeld
=positeve cogniteve bios
= iemand positef beoordelen op
basis van 1 eigenschap of waarneming
Volledig onbewust op zoek naar Volledig onbewust op zoek naar
positeve eigenschappen negateve eigenschappen
1.7 Jezelf voorstellen
Naam + vn
Opleiding (+ HoGent)
Stageperiode
Vroegere ervaringen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Fvbx. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen