100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
samenvatting bemiddeling €5,49
In winkelwagen

Samenvatting

samenvatting bemiddeling

 6 keer bekeken  0 keer verkocht

samenvatting bemiddeling (gespreksmodellen)

Voorbeeld 1 van de 4  pagina's

  • 25 april 2024
  • 4
  • 2022/2023
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (30)
avatar-seller
reineeveraert
BEMIDDELINGSGESPREK
INLEIDING

= Conflicterende partijen die onderling niet tot een oplossing komen, kunnen beroep doen op een derde partij

- Buitenstaander die niet rechtstreeks betrokken is
 Heeft geen belang bij bepaalde oplossing
- Bemiddelaar neemt geen beslissingen
 Stimuleren om tot oplossing te komen

FUNCTIE VAN DE BEMIDDELAAR

= Begeleid partijen om tot oplossing te komen door met elkaar in gesprek te gaan en onderhandelen

- Ruimte tussen de partijen laten
- Inschatten van aard, posities, standpunten vh conflict
- Onafhankelijk en wisselend betrokken
 Geen partijdigheid tonen
- Let op positie tegenover elkaar tijdens gesprek
 Driehoek

CONFLICTERENDE PARTIJEN

1. Klager = partij die eerst bij joe komt

2. Uitgenodigde = wordt uitgenodigd op gesprek met klager

- Belangrijk dat er geen machtsverschil is!
- Vertrekken vanuit persoonlijke bekommernissen
- Bepalen de inhoud
- Zoeken naar creatieve oplossingen
 Partijen nemen zelf beslissingen
- Conflict beschouwen als dynamisch proces




1

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

√  	Verzekerd van kwaliteit door reviews

√ Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper reineeveraert. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 53920 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€5,49
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd