Citymarketing
Nation branding
Location marketing: marketing van een specifieke wij, attractie,..
regiomarketing
WAT IS HET?
Wat hebben steden, gemeenten, landen te bieden (aan verschillende stakeholders) ->
link met OHCOM
= wat maakt een land, stad, gemeente aantrekkelijk voor inwoners, toeristen, bedrijven?
-> de zogezegde diensten en producten
4P’s, link met positionering, branding
Marketing =
Ontwikkelen van een aanbod
Waar een afzetmarkt voor is
Waarmee je inkomsten verwerft
En waarover je communiceert
Pas de 4 p’s toe op gebieden -> aanbod
dus afstemmen op de ‘consument’
o Product: stad, land = multiproductonderneming => van groot belang te
achterhalen welke producten en diensten essentieel zijn voor het
realiseren van de vooropgestelde doelstellingen.
o Prijs: ofwel door vraag en aanbod bepaald, ofwel vastgelegd vb:
belastingen => verschil met gewone marketing ‘prijs’
o Plaats: concept verschilt van gewone marketing ‘Plaats => meer focus
op: bereikbaarheid en de ligging van een stad (Van Den Berg et al.,
1990; Van Leeuw, 2009) en het vraagstuk hoe men de verschillende
doelgroepen kan motiveren om naar de stad te komen.’
o Promotie: sterk uitgewerkte communicatie
Opgelet! Ook mee bepalend:
o Politieke beslissingen: passen binnen stedenbeleid!
o Participatie: : inspraak van inwoners en bedrijven => zowel de
deelexploitanten als de burgers van een stad moeten
gemeenschappelijke doelen nastreven
Gebiedsmarketing
, o Het realiseren van een stedelijk of regionaal beleid waarvan de resultaten
aantrekkelijk zijn voor de doelgroepen
o Gaat verder dan alleen een slogan. Het vraagt om externe en interne
analyse, om de formulering van strategische issues en opties, om een
marketingstrategie en marketingplan. En acties op het niveau van product
en andere variabelen.
o Kotler: “Marketing van plaatsen (citymarketing) houdt de activiteiten in die
worden ondernomen om de houding en het gedrag van doelconsumenten
ten opzichte van een plaats te creëren, in stand te houden of te
veranderen.”
o Verschillen met gewone marketing
Waar bij product branding een imago kunstmatig geconstrueerd kan
worden, is dit bij place branding veel minder het geval. Hier moet
een imago verdiend worden, op basis van daadwerkelijke acties.
“Actions speak louder than words”, aldus Anholt.
Een tweede verschilpunt is dan plaatsen een grotere variatie aan
doelgroepen kennen. Denk maar aan een stad waar mensen van
allerlei pluimage samen wonen. Wanneer plaatsen worden
gemanaged en gebrand, is het dus van groot belang aandacht te
besteden aan een voldoende groot deel van de bevolking.
Producten zijn veelal wat minder nichegevoelig en richten zich in
het gros van de gevallen op slechts één of enkele doelgroepen.
(lees document Hoogstraten (niet afgedrukt))
GROEIEND BELANG
BELANG VAN GEBIEDSMARKETING STIJGT
Waarom?
Overheid functioneert meer als bedrijf dat rekening houdt met vraag-aanbod
Stijgende economische concurrentie
Communicatie is prioritaire taak geworden, want veel positieve resultaten
Brands= collection of perceptions in the mind
of the consumer.
Emoties oproepen bij steden. Gevoel is
belangrijk!
Het emotionele en subjectieve gevoel dat een gebruiker heeft ten opzichte van
een bepaalde plaats zal een sterke rol spelen in de beslissing om van de
activiteiten van die plaats gebruik te maken.
Inwoners trots maken, toeristen lokken, investeerders lokken. Net als een merk
zich profileren.
Saatchi & Saatchi: What makes some brands inspirational, while others struggle?
o Lovemarks: Lovemarks transcend brands. They deliver beyond your
expectations of great performance. Like great brands, they sit on top of
high levels of respect - but there the similarities end.
o Lovemarks reach your heart as well as your mind, creating an intimate,
emotional connection that you just can’t live without. Ever.
o Take a brand away and people will find a replacement. Take a Lovemark
away and people will protest its absence. Lovemarks are a relationship,
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper louisedebus. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,76. Je zit daarna nergens aan vast.