Samenvatting
Samenvatting BELEID LES 6: SOCIALE MARKETING
- Vak
- Beleid & Ethiek
- Instelling
- Hogeschool Gent (HoGent)
BELEID LES 6: SOCIALE MARKETING
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 16 pagina's
Voorbeeld 3 van de 16 pagina's
In winkelwagen
Voorbeeld van de inhoud
BELEID EN ETHIEK IN DE SOCIAL PROFITBELEID LES 6: SOCIALE MARKETING
1. MARKETING: IS ER MARKT?
- Voor welk probleem of behoefte biedt jouw activiteit/idee een oplossing?
- Hoe beantwoord je aan de behoefte?
- Wat is er uniek of vernieuwend aan?
- Hoe kan je het in de markt plaatsen zodat het rendabel is?
Voor je er energie en tijd in steek je afvragen of het project zal overleven en of er interesse in is
- Waar wil je naartoe, wat is mijn missie, visie?
- Is er een markt voor? Zijn er mensen die dit wil kopen, er naartoe willen?
- Is er plaats? Is er probleem dat ik oplos?
1.1. CONCURRENTIEANALYSE
- Wie is de concurrent? Bv: broeinest heeft individuele psychologen als concurrentie, zorgen dat je
verschilt van de ander
- Kijken wat is er al? En hoe verschil ik van wat er al is?
- Kijken wat er al bestaat in de markt
,1.2. MARKTONDERZOEK
Deskresearch
- Verzamelen van bestaande literatuur
- Trendmagazines, trendwatcher volgen,…
- Specifieke bronnen voor je doelgroep
Field research
- Ophalen van info uit de markt zelf
Observatie
Kwalitatieve bevraging
o Focusgroepen, interviews,…
Kwantitatieve bevraging
o Vragenlijst
- Marktonderzoek naar de doelgroep, interesse van de doelgroep, inleven in doelgroep, noden van
doelgroep
- Wat leeft er bij die doelgroep?
- Veldonderzoek is je gaat naar hen naartoe en staat in direct contact met hun
1.3. DE JUISTE VRAGEN STELLEN AAN DE JUISTE GROEP
- Wat vindt u van het product/idee? (schaalvragen, likert-schalen)
- Wat zou u eventueel nog willen verbeteren aan dit product/idee?
- Hoe verschilt dit product/idee van de beschikbare alternatieven?
- Hoe groot is de kans dat u dit product/idee nu zou kopen/volgen? (Likertschaal)
Waarom? Hoe zouden we dit (nog) kunnen verhogen?
- Denkt u aan iemand waarvoor u dit product/idee zou kopen?
- Welk cijfer zou je geven aan dit product/idee?
- Wat zou je overhalen om dit product/idee te gebruiken?
- Wat zijn sterke punten aan het product/idee?
- Wat zijn zwakke punten aan het product/idee?
- Wat heb je nog nodig bij dit product/idee?
- Als je vragen stelt waar je eigenlijk het antwoord al insteekt dan gaan veel mensen sociaal wenselijk
gaan antwoorden en dan heb je verkeerde antwoorden verzameld
- Geen vragen stellen die sociaal wenselijkheid oproepen
- Jouw eigen beeld/idee mag niet in de vraag zitten
- Voorzichtig met vragen rond prijzen, is het noodzakelijk dat je deze informatie moet hebben/weten?
, 1.4. MOGELIJKE FOUTEN BIJ MARKTONDERZOEK
- Te veel vragen
Minder gemotiveerd om te antwoorden
Na 5-6 vragen haken mensen nogal snel af
Beter meerdere marktonderzoeken
- Sturend zijn als onderzoeker
Te groot enthousiasme
Subjectieve vragen
- Te kleine steekproef
Je hebt een minimum nodig vooral je eigenlijk kan spreken over die doelgroep
Je kan niet gaan veralgemenen als je steekproef te klein is
- Geen representatieve steekproef
- Verkeerde moment
Nooit in de ochtendspits, middag lunch
- Niet op maat van de gekozen groep
Als je doelgroep wat ouder is dan past online minder bij de doelgroep
Kinderen bevragen met vraagjes gewoon
- Vergeten testen
Gewoon begonnen zonder marktonderzoek
Interview testen, vragenlijst testen
1.5. STAPPEN
- Nagaan of er veel concurrentie is
- Nagaan of er een markt is voor je product/idee
- Duidelijk krijgen welk verschil je product/idee maakt
- 1, 2 en 3 koppelen: het verschil in de verf zetten bij de verkoop van je product/idee
= USP (Unique selling point) of UVP (Unique value proposition)
USP : uniek verkoopargument hetgeen waarop je mensen kan overtuigen om voor jouw
idee/zaak te kiezen en niet voor een ander
UVP : unieke verkoopwaarde normen en waarden waar je achter staat, argument waarop je
verschil, maar ook waarden en normen waarop je verschilt
2. MARKETING: STP-MODEL
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper hyndicleymans. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen