Hoofdstuk 10: Survey en observatie i.f.v.
dataverzameling
Inleiding
Zeggen iets over de manier waarop je je data gaat verzamelen. Het zijn twee methoden om
aan dataverzameling te doen. Je kan die toepassen binnen experimentele en beschrijvende
onderzoek.
- Survey onderzoek: waarbij vragen gesteld worden aan de proefpersonen (in welke
vorm dan ook: mondeling (= interview), schriftelijk, online)
- Observatie onderzoek: waarbij (het gedrag van) proefpersonen geobserveerd worden
- Opgelet: Deze methodes van dataverzameling worden zowel bij beschrijvend als
experimenteel onderzoek toegepast!!! Zegt niets over design...
1) Soorten Survey onderzoek
A) Vragenlijst onderzoek
- Opsturen per post
o Voordelen:
Lijsten met postadressen (i.f.v. random sampling)(deze lijsten zijn
gemakkelijk te verkrijgen)(maar op internet heb je geen lijsten van e-
mail adressen)
Relatief goedkoop (geen verplaatsingskost)
Kunnen grote / verspreide steekproef bereiken
Anonimiteit, minder sociale wenselijkheid
Kan om het even wanneer ingevuld worden
o Nadelen:
Lage response rate (geen interesse of gevoel van verplichting)
Minder geschikt voor open vragen / Geen uitleg mogelijk
Geen controle op kwaliteit van antwoorden
Geen controle op volgorde van invullen
Geen controle op wie vragenlijst invult (als je wil dat een puber de
vragenlijst antwoord maar de ouders antwoorden, kan je niet weten)
Geen info over niet-respondenten (!) (je weet niet wie de mensen zijn
die niet antwoorden) Representativiteit (?)
, o Response rate verhogen door:
Brief op voorhand opsturen om vragenlijst aan te kondigen
Eventueel (op voorhand) telefonisch contact (niet alle mensen zijn
bereikbaar omdat niet iedereen zijn telefoonnummer in de gouden
gids zet)
Geen al te lange vragenlijst (dubbelzijdig printen)
Vooral gesloten vragen (beperkt aantal/geen open vragen)
Op een goed moment opsturen (niet tijdens examens, vakanties)
Enveloppe met postzegel en adres bijvoegen (!)(zodat mensen zonder
teveel moeite de vragenlijst terugstuurt)
Beloning voorzien (al bijgevoegd...?)
Belofte om resultaten op te sturen op einde studie (als mensen niet
zeker zijn om iets te krijgen gaat er een klein % antwoorden bv: 5
mensen kunnen een prijs winnen, de rest niet)
o Belang (!) van:
Begeleidende brief (zie volgende slide)
Follow-up (zie volgende slide)
o Begeleidende brief:
Zeer bepalend voor de respons
Aantrekkelijke / professionele stijl
Briefhoofd van universiteit of instelling
Contactpersoon (instituut, positie) vermelden
Personaliseren (afhankelijk van de beoogde doelgroep)(niet altijd
mogelijk maar soms hebben mensen dat niet graag)
Doel en belang van studie op begrijpelijke manier uitleggen
Belang van het invullen van de vragenlijst benadrukken
Eventueel tijdsduur invullen vragenlijst vermelden
Privacy en anonimiteit van de proefpersoon garanderen
Respondenten resultaten beloven indien mogelijk
Beloningen vermelden (evt. al ingesloten)
Eventueel datum van terugsturen of ophalen vermelden (meestal
geen datum schrijven maar wel “zo snel mogelijk” schrijven)(bij
mensen die je niets hebt gekregen, kan je een mail/brief terug sturen
om ze daar aan te herinneren)(je kan ook voor elk adres een nummer
geven zodat het anoniem blijft)
Best alles op 1 pagina Meestal « zo snel mogelijk »
o Follow-up:
Herinneringsbrief (VL best opnieuw bijvoegen) Ongeveer 10 à 14
dagen na de eerste mailing
Tactvol en vriendelijk
Naar iedereen of enkel naar niet-respondenten (!) Hoe?
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper elisaferbar. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.